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中荷人寿SOS服务受客户赞扬

更新时间:2017-08-25 15:50
  【摘要】对于广大保险消费者来说,最关心的莫过于理赔救助问题,中荷人寿在这一方面取得了较好的成绩。根据调查得知,中荷人寿SOS服务让客户出游无忧。

  近日,安徽客户陆女士旅行中不慎摔伤,导致腰椎骨折,经SOS救援协助成功返乡。

  旅行自由惬意,却最怕意外突发。春节过后,安徽客户陆女士在四川乐山旅行时,不慎摔伤腰部,当地医院确诊为腰椎骨折,需卧床进行保守治疗。远在他乡的治疗痛苦而漫长,陆女士和家人都希望能尽早回家休养。2015年4月13日,客户的姐姐通过24小时客户服务专线报案并寻求援助,公司在接到报案后随即协调SOS的医生与客户的主治医生联系跟进,并在客户病情稳定后,安排其乘坐民航头等舱于4月21日返回安徽蚌埠家中,全程由飞行护士陪同,并安排两端地面救护车运送,以上医疗送返的费用由SOS一并承担。

  SOS急难援助,在客户陷入困境时,能够迅速帮助客户脱离险境,不仅能提供意外突发时刻的紧急支援,更能为客户提供有效的住院监控、康复建议、医疗转运,解决客户的燃眉之急和异乡之困,陆女士及家人对公司的急难援助服务表示感谢和高度认可。中荷人寿致力为客户提供更轻松的服务体验,不论路途遥远,一双呵护的手随时在准备,保险的作用在于危难中向客户伸出援助之手,安逸时为客户的幸福生活锦上添花,SOS服务的双手正“无远弗届,受起生命的重托”,让客户出游无忧。

  中荷人寿SOS服务标准
  在中荷人寿投保的保单被保险人,累计年缴标准化保费在人民币3000(含)—10000之间,即可享受SOS国内援助服务;累计年缴标准化保费在人民币10000(含)以上的,可同时享受SOS国内和国际援助服务。
  急难援助服务涵盖国内或国际旅行咨询和医疗支援服务,包括:24小时电话医疗咨询、医疗机构推荐、介绍和建议、安排并支付医疗转运送等,详情可咨询中荷人寿24小时客户服务专线:400 816 1688。

  慧择提示:根据上述案例可知,客户报案后,中荷人寿立即启动SOS救援服务,帮助客户返乡。中荷人寿推出的SOS服务致力为客户提供更轻松的服务体验,解决客户的燃眉之急和异乡之困,受到客户的赞扬。