阳光保险升级微信理赔自助服务

　　【摘要】微信理赔自助服务的启动不仅提高了阳光保险的理赔效率，也为广大客户带来了及时有效的保障，备受客户赞誉。为了更好地服务客户，近日阳光保险升级微信理赔自助服务。

　　近日，阳光保险微信理赔自助服务随身工具yoyo全面升级，为客户提供理赔全流程的专属“管家式”服务，这也是该公司“互联网”和“终极客户”战略的进一步体现。

　　阳光保险方面表示，yoyo此次升级包括：客户自助报案、自助查勘、理赔进度查询、资料上传补齐、理赔评价等功能。yoyo亮点服务的车险报案功能，实现了阳光保险移动官网、微信服务号“阳光保险”、支付宝钱包服务号“阳光保险”等多个移动平台的网络报案，方便快捷，只需8秒。其报案方式可以选择车牌号码或者保单号，改变了业界必须录入冗长保单号的常规方式。同时，客户只需录入一次案情，系统即可自动判断交强险、商业险的归属，实现自动分配。

　　慧择提示：阳光保险微信理赔自助服务升级包括客户自助报案、自助查勘、理赔进度查询等功能，确保在最关键的时间、地点实现最快速的理赔响应，进而为客户带来及时有效的保障，提高客户理赔体验。