车损险对遭遇自然灾害也有赔付

　　【摘要】很多人所理解的车损险的赔付应该就是车子相撞出现了损伤而进行的赔付，而事实上，针对车子遭遇自然灾害而带来的损伤也有赔付的。

　　“报案的有7辆名车，还有两台查到了保单。目前达成一致意见的有两台车，一台是奔驰，一台是奥迪。”小何说。除了人保财险，也有其他保险公司人员赶到了现场。本报长沙讯两天两夜后，长沙托斯卡纳小区被大水淹没的部分名车终于开始“重见天日”。此前，因暴雨涨水，小区2号和4号车库里近40台名车被淹没。

　　5月3日下午，笔者来到小区，发现4号车库已经有拖车在拖车，一辆路虎正被拖车从水中拖出。2号车库由于面积太大，积水一下子难以退去，但一些底盘高的车已经露出了车顶，笔者看到一辆丰田“陆地巡洋舰”立在水中。

　　在现场，笔者看到了中国人民财产保险股份有限公司（简称人保财险）湖南分公司的一辆应急服务车在处置。“接到情况后，我们全体理赔人员取消休假，立即赶到现场来处理。”工作人员小何说，3日，理赔部主要负责人也赶到现场，并派遣了人保财险湖南分公司唯一的一辆应急服务车。

　　“报案的有7辆名车，还有两台查到了保单。目前达成一致意见的有两台车，一台是奔驰，一台是奥迪。”小何说。

　　除了人保财险，也有其他保险公司人员赶到了现场。

　　[释疑]

　　购买车损险后，遭遇自然灾害基本都有赔付

　　5月3日，笔者采访了人保财险湖南分公司理赔部的何毅。

　　问：由暴雨导致的车辆损失，主要由什么险种来赔付？

　　答：除了地震及其次生灾害以及因为发动机涉水造成的损失不予赔付外，凡是购买了车损险的，遭遇了自然灾害因素基本都有赔付；如果顾客购买了地震扩展险及发动机损失险，则上述损失也可赔付。

　　问：赔付的具体标准如何？

　　答：赔付标准主要根据保险车辆的受损情况而定，诸如车辆水淹高度、水淹时间和水质（清水和污水）不同而有所区别，买了车损险，原则是坏了哪里就赔哪里。“水淹”处理原则就是及时施救，及时烘干，快速处理，快速定损修车，避免灾害扩大。

　　问：这一次小区有不少名车，赔偿额较大，是否会更复杂？

　　答：这个不会，我们这次启动了应急程序，确定损失之后，7天之内就会将赔偿款打到客户账户；即使有异议，保险也是先赔后追偿。

　　车辆停在有偿停放的地方被水淹没了，按照侵权责任法，保险赔付后，也可以向另一主体追偿。

　　慧择提示：车子遭遇自然灾害而带来的损伤也有赔付，而赔付标准主要根据保险车辆的受损情况而定，所以，车主们可以不要担心车子遭遇自然灾害了。