富德生命人寿：APP时代的“E动生命”

　　【摘要】最近越来越多的保险公司开始带领产品走上了APP平台，据了解，富德生命人寿官方移动端线上公众服务平台“E动生命”APP，已在苹果App Store及应用宝、豌豆荚、360、百度安卓市场等安卓应用商店正式上架。

　　富德生命人寿官方移动端线上公众服务平台“E动生命”APP，已在苹果App Store及应用宝、豌豆荚、360、百度安卓市场等安卓应用商店正式上架，富德生命人寿官网的移动应用频道(shop.sino- life.com/app)和微官网的移动应用频道(m.sino-life.com/app)也同时正式发布。

　　“E动生命”APP在公司各部门的大力支持下，在电子商务中心和信息技术中心两个部门共同努力下、历时9个多月、联合研发而成的。该项目旨在提升我司线上公众服务水平，是一个以用户体验为核心，保单管理为入口的服务平台。“E动生命”APP不仅可以为公司个险、团险、银代等各渠道的客户和营销人员提供专业 保险保全服务，同时还提供保险产品在线销售功能。

　　“E动生命”APP目前提供保单查询、保单变更、保单加挂、产品介绍、订单查询、手机支付、生活服务等诸多服务。其中，保单查询可以让客户登陆ID后，显 示账号绑定的保单一览；保单变更可以提供手机端保全服务，让客户足不出户的完成联系方式变更、追加保费、保单还款、保单挂失、续期交费方式变更等服务；保单加挂可以让客户将线下购买的保单绑定到自己的APP账户中，进行集中管理。

　　“E动生命”APP的成功发布，一方面可以整合生命人寿移动互联网与线下服务，让保险服务更便捷；另一方面，可以全方位覆盖用户的保险服务需求，实现从投保、支付、查询、保全等全方位的一站式保险金融服务。

　　慧择提示：“E动生命”APP更注重用户体验，能够更好的服务客户，还能提升公司线上公众服务水平以及整合生命人寿移动互联网与线下服务。