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新华保险已经完成尼泊尔强震首例人身险理赔

更新时间:2015-06-10 10:10
  【摘要】在4月25日尼泊尔地震发生以后,我国的各大保险公司都积极响应,启动紧急应对方案,据了解,在近日,新华保险已经完成尼泊尔强震首例人身险理赔

  4月28日,新华保险用3个小时,完成了客户陈某的理赔工作。据了解,这是自尼泊尔发生地震以来,保险公司在全国完成的首例人身险理赔。

  4月28日,95567接客户陈某家属报案称,陈某于当地不幸遇难,家人整理遗物时发现一份其生前投保的新华保险保单。新华保险立即开通理赔绿色通道,第一时间派遣专人上门慰问客户并全程协助客户递交理赔申请,并为客户家属减免理赔手续,在3个小时内给付赔付金额3万余元。

  4月25日尼泊尔发生8.1级大地震,我国在尼同胞有多人伤亡。新华保险于当天第一时间启动重大应急响应工作,成立多部门组成的应急工作组24小时值守待命,随时准备为出险客户提供咨询和理赔服务。95567电话中心启动应急话务流程,24小时派遣专人值班,随时关注客户报案,保障报案渠道绝对畅通。

  慧择提示:新华保险完成尼泊尔强震首例人身险理赔,这体现了新华保险的快速理赔、周到服务,能让遇难家人在伤心之余感到体贴的人文关怀。