【摘要】财付通保险超市自2012年5月25日上线以来,一直都备受广大消费者关注。不过,据报道,近日,财付通保险超市停止运营。那么这其中主要有哪些原因呢?
腾讯微信风靡全国,切入的相应系统做得风生水起,然而财付通保险销售平台生意却一直不见起色。近日,财付通正式宣布,开设的保险超市停止运营,这意味着开业还不足三年的保险小店正式闭门谢客。
已闭门谢客
媒体人近日登录财付通网站,点击“保险超市”,所弹出的对话框则为醒目的“停止运营公告”字样。
对于此次停止运营,财付通解释是由于业务发展策略变更,但不影响已购买且仍在有效期内的保险。目前店面里仍陈列着各类保险产品的“比价”介绍,及40多家保险公司产品诱人的宣传语。
未来,在这一保险超市曾经购买过产品的用户,将通过中民保险网和国华人寿进行咨询并接受服务。有分析人士指出,中民保险网和国华人寿应当为保险超市的直接合作伙伴。作为财付通的合作方,国华人寿也表达了将会配合财付通方面做好客户服务的态度。
资料显示,财付通保险超市是财付通与中民保险网合作的保险专区,于2012年5月25日正式上线。中民保险网相关负责人向媒体人介绍,起初中民保险网是财付通保险超市的供应商,中民保险网向财付通提供保险销售平台的基础框架,而平台的运营则由财付通专门的团队来负责。媒体人登录该保险超市也发现,其运营模式与中民保险网如出一辙,涵盖旅游保险、意外保险、健康保险、人寿保险、车辆保险、家财险等多个险种,具体特点是为产品在线询价、比价、宣传、支付。
经营惨淡成主因
保险超市是完全站在投保人的角度、能够满足投保人需求的主动型保险网购平台。这一看似为保险用户提供自主比价、支付快捷的平台,却要停业关门。
尽管财付通以业务发展策略变更作为挡箭牌,不过,接近财付通的人士则表示,保险超市开业近三年未带来较大收益,是成为财付通“弃子”的主要原因。
对此,某代理公司负责人表示,财付通保险超市业务发展与设想有较大反差,所产生的收益还不及小游戏赚钱,因此逐渐对平台失去兴趣。直到2014年,财付通完全将这一平台交由中民保险运营,中民保险网全力“救火”,还进行大量的人员调整以期激发平台活力。
中民保险网是目前流量最大、险种最全的第三方保险网站,然而,这一专业的第三方网销平台并没有救得了财付通保险超市,最终双方的合作还是走到尽头。中民保险网走了,而这一平台更变得冷清了许多,最终仅仅扮演了推广产品的角色。
此次财付通保险超市“关门”并不意味腾讯将远离保险销售,腾讯旗下的另一支付平台理财通很可能对接部分保险业务。相关知情人士透露,未来理财类保险将转到理财通上销售,意外险很可能暂时被抛弃。
保险超市短期难成气候
目前来看,互联网兴起之后,保险经营互联网化成为行业的一大看点,这一新兴渠道的保费收入也大幅增长。伴随互联网的发展,除了各保险公司在官网和自身电商平台大势销售保险产品外,第三方电商平台也乘机而起,与保险公司合作在线销售保险产品,去年网销保费占比达到了43%。
据了解,优保网、乐融网、理财猫等保险类、理财类网站上,都可以进行网上投保,甚至在淘宝网(含天猫、支付宝、招财宝)、百联E城等一些消费类网站上也有一些保险产品亮相。有保险专家指出,搭建超市平台,提供丰富的保险产品供用户比价选择,想法很好,但效果并不佳,在短期内仍难成气候。目前消费市场对保险认知还有待加深,而保险的专业性让很多消费者止步于网上消费,第三方平台销售产品还应当考虑既有用户的消费特点和消费习惯。
财付通保险超市胎死腹中,而淘宝网的保险旗舰店却做得风生水起,很可能与用户定位不无关系。对此,华泰人寿网销负责人邵子珊就认为,淘宝网的用户多为直接消费购买者,而腾讯网的用户却是娱乐项目的消费者,这很可能也是保险超市受冷遇的重要原因。
慧择提示:近日,财付通保险超市停止运营,这主要是因为该保险超市经营惨淡成,近三年未带来较大收益。未来,财付通仍将可能与合作伙伴一道探索新的保险业务合作模式。
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