北屯市多措并举做好劳动信访工作

　　【摘要】近年来，随着劳动法律法规的不断健全和完善，做好劳动信访工作显得尤为突出与重要。据报道，近日，北屯市主要采取多项举措做好劳动信访工作。

　　新疆生产建设兵团第十师北屯市劳动和社会保障局高度重视劳动信访工作，始终把群众来信、来访作为维护社会和谐、企业稳定、职工安定的一项重要工作来抓，逐步形成了新常态下劳动信访工作的新格局。具体表现为“两完善”、“四强化”。并在2015年召开的十师北屯市信访工作会议上做了典型交流发言。

　　“两完善”：一是完善信访工作领导责任制。局党组定期和不定期听取信访工作汇报，形成统一协调、分级负责、齐抓共管的劳动信访工作责任制。二是完善信访接待制度。制定了局领导和局业务人员每月到窗口单位蹲点接访制度，开展了局属单位领导每月窗口“接访日”活动。

　　“四强化”：一是强化“法制意识”。对劳动者提出诉求，要依据政策处理，能及时解决则及时解决，一时难以解决，讲明道理，取得谅解；对不符合政策的诉求，做好宣传解释和疏导工作，防止“大闹大得、小闹小得、不闹不得”的现象发生。二是强化“民心意识”。要把为职工群众排忧解难作为劳动部门义不容辞的责任，及时处理好每一个来访和每一封来信，努力做到见微知著，未雨绸缪，在赢得工作主动的同时，赢得民心。三是强化“全局意识”。发挥部门主动性，教育全系统干部职工，把信访工作放在师市社会稳定的大局中来谋划，把信访工作作为我们密切联系职工群众的“连心桥”，体察社情民意的“晴雨表”，完善各项政策的“推进器”。四是强化“基层意识”。要充分发挥基层单位解决信访问题的主动性和第一道防线作用，把矛盾化解在基层，把问题解决在基层。

　　慧择提示：综上可知，近日，北屯市主要采取多项举措做好劳动信访工作，包括完善信访工作领导责任制、开展窗口“接访日”活动、发挥部门主动性，强化信访工作的重要性等。