航意险已经成为“空中飞人”的必备保险,为切实维护航意险市场正常秩序,保护投保人、被保险人和保险人的合法权益,严厉打击制售航意险假保单的违法行为。11月5日,福建保监局工作人员在福州长乐国际机场和泉州晋江机场,向旅客提供航意险保单真伪甄别咨询服务,并围绕如何正确选择合法购买渠道、识别保单真伪等方面进行宣传和风险教育。
专家提示,拿到航空意外险保单后,应查看是否有保单号、险种名称、保单生效时间、保险期间、保险金额、被保险人姓名及身份证号等关键内容,注意购买的是哪家保险公司的保单,查看保单印章是否清晰,是否印有该保险公司的客户服务电话和保单查询方式。
专家提醒10招防假
为了更好地帮助市民,福建保监局列出10大“招式”,提醒广大消费者防范航意险假保单。
1.如果选择通过旅行社、售票点等机构购买航意险保单,请注意该机构是否具有保险兼业代理资质、营业场所内是否悬挂福建保监局颁发的《保险兼业代理业务许可证》,以及经营范围含有代理销售人身意外保险业务的《工商营业执照》。
2.可以选择到具有合法资质的保险公司营业网点或保险营销人员购买航意险保单。
3.尽量不要购买福建以外的保险公司签发的航意险保单,异地开展保险业务属违规行为,假保单极可能混藏于异地保单中。
4.购买航意险产品后,一定要索取正式的保险单,不要轻信一些机构销售或赠送的包含航空意外保障责任的“保险凭证”或“保险说明”,以免上当受骗。
5.航意险保单应是系统联网电脑出单的,切勿购买手工填写或脱机打印的保单。
6.拿到航意险保单后,应查看是否有保单号、险种名称、保单生效时间、保险期间、保险金额、被保险人姓名及身份证号等关键内容,注意购买的是哪家保险公司的保单,查看保单印章是否清晰,是否印有该保险公司的客户服务电话和保单查询方式。
任何保险代理机构都不得自行印制保单或自定保险费率,其一切代理行为必须在保险公司授权范围内。
7.各保险公司的全国统一客服电话通常为“95”开头的5位号码,请不要轻信其他号码。
8.对于一种极具欺骗性的、有自己的网站和客服电话的假保险机构,如果不能确定其真伪,可以登录中国保监会的网站(www.circ.gov.cn),查询其是否为合法注册的保险机构。
9.经常乘坐飞机出行的消费者可考虑购买各类短期意外险产品替代传统的航意险,如激活注册式意外险卡单,在涵盖航空意外保障责任基础上,保障范围相对更广。
10.通过保单上标明的保险公司客服电话即时查询保单真伪,一旦发现保单有假,即可向当地保监局投诉或向公安机关举报。
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