【摘要】为不断规范大连保险业服务行为,切实维护广大保险消费者的合法权益,近日,萧山区保险行业协会主要采取多项举措做好“3·15”期间保险消费者权益保护工作。那么具体有哪些举措呢?
3月10日,萧山区保险行业协会发文通知各保险公司关于做好“3·15”期间保险消费者权益保护工作,要求各保险开展总经理接待日活动,对保险消费者反映的问题要求高度重视,尽快处理,给保险消费者明确的答复。
3月11日,萧山区保险行业协会组织部分保险公司参加了由消保委戴村分所组织的“3·15消费者权益保护日”大型宣传活动。
3月13日上午,协会召开了“3·15”新闻媒体座谈会,会议邀请了萧山日报、萧山电视台、萧山网等社会监督类节目负责人参加的座谈会,认真听取媒体的意见和建议。
3月15日,协会秘书长当日在办公室接听咨询投诉电话,协会工作人员对部分产、寿险公司的“3·15”宣传、咨询和总经理接听、接待活动进行了巡查。
慧择提示:综上所述可知,近日,萧山区保险行业协会主要采取多项举措做好“3·15”期间保险消费者权益保护工作,包括开展总经理接待日活动、参加“3·15消费者权益保护日”大型宣传活动等。
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