平安人寿推出“您说我做、您说我改”互动活动

　　【摘要】随着保险公司之间竞争的日益加剧，服务水平的提升逐渐成为竞争核心内容，受到各家保险公司的重视。为积极提高服务质量，平安人寿推“您说我做、您说我改”活动。

　　近日获悉，在一年一度的国际消费者权益日到来之际，平安人寿推出“您说我做、您说我改”互动活动，借由“3·15”契机，全面倾听客户的心声，聚焦客户所关注的服务痛点，进一步打造更优客户体验。

　　据悉，该活动贯穿全年，特别在3月12日至15日期间还将开展有奖吐槽活动。对于每个服务接触点的吐槽与建议，平安人寿的客户可通过多渠道反映相关情况。同时，平安人寿承诺对客户反映的情况将做到2小时内响应、48小时内回复。此外，客户提出的所有建议将在平安天下通进行公开评选，获得最佳建议前十名的客户，将获得平安人寿送出的感谢礼品。

　　慧择提示：综上可知，平安人寿推出“您说我做、您说我改”互动活动。在活动中，平安人寿倾听客户的心声，对各项服务及时作出调整与完善，以为客户提供更加全面的服务。