【摘要】随着人们保险意识的不断增强,保险消费中出现的纠纷越来越多,这极大地损害了保险消费者的合法权益。为了解决这个问题,近日,四川省保护消费者权益委员会消费纠纷调解保险行业服务站正式成立。
10日,媒体人从四川省保险业协会获悉,四川省保护消费者权益委员会消费纠纷调解保险行业服务站正式成立,保险行业服务站是省消委会在四川金融业内设立的首个行业性消费纠纷调解服务站。
据了解,“消费纠纷调解服务站”是省消委会为方便广大消费者,依托重点行业协会、龙头企业依法设立的工作网点,是经省消委会严格筛选,在信誉优、代表性强的行业或企业中建立的直属服务站。四川保险协会相关负责人表示,省消委会设立保险行业服务站,主要是因为省保协已建立了保险合同争议人民调解委员会、保险消费者权益服务中心等消保工作机制,具有经费、场地、设备、人员、经验等优势,能保证保险消费纠纷调解工作的顺利开展。
据悉,未来四川省保协将以保险行业服务站的成立为契机,继续以保险合同争议人民调解委员会为依托,以保险消费者权益服务中心、保险纠纷诉调对接机制和道交事故“三调联动”机制为具体抓手,增强服务意识和提高服务能力。
慧择提示:综上所述可知,近日,四川省保护消费者权益委员会消费纠纷调解保险行业服务站正式成立。四川省设立保险行业服务站,不仅能保证保险消费纠纷调解工作的顺利开展,还能确保消费纠纷调解工作的公平性和公正性。
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