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保监会公布保单信息失真排行榜 信泰人寿居首

更新时间:2017-08-24 21:50

  【摘要】为了深入推进综合治理销售误导工作,切实保护保险消费者合法权益,中国保监会决定开展人身保险失效保单清理专项工作。据报道,近日,保监会公布保单信息失真排行榜。那么该排行榜具体是怎样的呢?

  保单信息失真,严重影响了保险客户的权益。因此,保监会曾要求险企全面核实人身险保单信息。近日,保监会将保单信息不真实的抽查结果公之于众,其中信泰人寿的保单信息“失真”占比高居榜首,超过了两成。

  保监会通报显示,本次检查共抽查161.48万件保单,客户信息不真实的保单占比4.02%。其中,客户信息缺失保单占比3.2%,客户信息虚假保单占比0.82%。63家被检查公司中,抽查保单数量在1万件以上的有29家。

  据了解,2014年5月至7月底,保监会组织各保监局开展了客户信息真实性专项检查,由于保单数量较多,涉及客户信息较为复杂,各保险公司进行核实完善保单信息最后限期几次延期。

  从通报结果来看,银保渠道的问题较为突出,客户信息不真实的保单比例是其他渠道的8-9倍。例如,抽查银保渠道保单93.6万件,其中客户信息不真实的保单6.02万件,占比6.43%(信息缺失占比5.25%,信息虚假占比1.18%),而抽查个险渠道保单55.39万件,客户信息不真实保单0.39万件,占比0.7%。

  具体到人身险公司,保监会介绍,13家公司的客户信息不真实的保单比例超过5%,而信泰人寿占比高达21.41%,居于榜首,其次为正德人寿和安邦人寿,客户信息不真实的保单比例分别达到17.14%和14.2%。

  慧择提示:综上所述可知,近日,保监会公布保单信息失真排行榜,其中信泰人寿的保单信息“失真”占比高居榜首。对此,专业人士表示,公布保单信息失真排行榜,有利于提升保险行业服务水平和社会形象,促进保险行业健康有序发展。