售票软件暗示买保险优先出票 单独网购保险更便宜

　　【摘要】临近春节，各种售票软件又开始受到人们的广泛关注。不过，据报道，近日，有售票软件暗示买保险优先出票，那么这是怎么回事呢？这又会给消费者带来哪些影响呢？

　　虽然中消协在各种场合表明销售火车票搭售保险属于违法行为，损害消费者自主选择权，不过依旧有人在打擦边球。最近有媒体报道称有抢票软件涉嫌捆绑保险，媒体人随后测试了在苹果APP店中排名前七位的手机抢票软件，其中有两款涉嫌捆绑销售，另外五款由于直接跳转到12306账号页面购票，直接可以用原票价购票。

　　现在问题来了，到底要不要购买捆绑的保险呢？实际上，现在各家保险企业进军互联网渠道热情似火，无论从第三方渠道如淘宝，还是各家官网上，都能买到超级便宜甚至白送的意外险。媒体人的建议是：只要有得选就果断删掉保险选项！

　　A、调查：售票软件暗示买保险优先出票
　　事实上，自从购买火车票电子化后，对12306网站的吐槽已经由来已久。媒体人近日也加入了抢票大军，结果每次点击“预定”这个按钮时，都遇到网络繁忙，甚至跳出提示“尝试第三方抢票软件”。随后，媒体人下载了苹果APP商店中排名前七的售票软件一一进行了测试，发现售票软件在购买体验上确实要比官方网站好，但却存在搭售保险的擦边球现象。
　　在媒体人测试过的七款售票软件中，有两款涉及了保险，而另外5款由于都跳转到12306官网账号，因此购买时并不需要显示保险产品页面。上述软件中显示购买保险产品的两款软件一款是去哪儿，一款是铁友火车票。其中去哪儿网站在购买信息栏目里，自动默认的是一份20元的保险；而铁友火车票的页面则显示，如果“购买20元交通意外险，则会成为春运优先处理订单”，“如果不购买，则订单积压严重，出票艰难”。这20元的保险似乎成了软件抢票的“敲门砖”。
　　实际上，将车票与保险捆绑销售早已经不是秘密，有些商务网站曾将机票与保险捆绑打包成一个旅游产品销售。中消协曾经在去年发文表示，无论以何种面目出现，在销售火车票时强制搭售交通意外保险的行为，都涉嫌不正当竞争。根据反不正当竞争法第十二条规定：经营者销售商品，不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理条件。消费者的目的是买火车票，买保险一定是消费者根据个人实际情况，而不能强行搭售，迫使消费者不买保险就买不成票。
　　有市民向媒体人表示，如果花20元钱真能抢到春运火车票，钱花了也值得，代价并不算大。不过也有市民认为，这涉及一个公平问题，但表面上是一个商业行为，以前是加价找黄牛买，现在是花钱找人去刷票，两者本质上没有什么区别，这算不算是黄牛呢？

　　B、提醒：单独网购保险更便宜
　　上述问题现在或许很难有答案，其实对于众多市民来讲，更关心的是春运期间到底值不值得买一份20元的意外险？
　　事实上，以往在火车票的票面价格中，曾经含有保险部分，不过在去年已经根据国务院令废止。但是另一方面，春运的确是交通意外事故高发期，买上一份综合的交通意外险并不是一件坏事，只是强制搭售难免让人心里不舒服。此外，这份意外险卖20元，媒体人可以负责任地告诉你：不值得！买贵了！
　　目前市场上有两类交通意外险，一是短期交通意外险，另一种是综合交通意外险。其中短期交通意外险最短一天，最长一年，尤其是现在网销保险产品发达，消费者可以在网上自行购买。目前此类产品不仅价格低廉，促销活动很多，消费者还可以根据自己的行程时间DIY。昨日媒体人随机在淘宝网上搜索，可以找到的最便宜的10天期限综合意外险只要2元钱，其中赔付航空意外50万，火车、地铁轻轨等30万，大巴20万。随意动动手，花几块钱就能买全保障。

　　慧择提示：综上所述可知，近日，有售票软件暗示买保险优先出票。对此，专业人士表示，无论以何种面目出现，在销售火车票时强制搭售交通意外保险的行为，都涉嫌不正当竞争，其实单独网购意外险比较便宜。