百年保险公司推微信理赔服务

　　【摘要】随着微信的快速普及，越来越多的人都开始离不开微信，与此同时，百年保险公司把握时机积极推出了一些特殊服务。据了解，百年保险公司的微信服务号让指尖理赔更轻松。

　　百年保险公司微信服务号已经推出微信理赔服务，当您有理赔需求的时候，在微信平台提交在线理赔申请，指尖轻轻一点，就可以足不出户完成理赔全过程，实现轻松理赔，同时您还可以在线查询理赔进度，大大节省了时间和交通成本。

　　家住沈阳的赵先生2013年之前居住在大连，后因工作需要，举家搬迁至沈阳居住。赵先生分别于2011年和2012年在大连投保了电销渠道的津贴险。此前，赵先生曾因冠心病理赔，当时因异地理赔需将资料邮寄到大连，从邮寄到结案共用时5天。2014年7月11日，赵先生因“糜烂性胃炎”再次在沈阳住院，8月份出院，由于工作繁忙，赵先生一直没有递交理赔资料。10月份，赵先生联系到百年保险公司大连分公司的理赔人员。在得知赵先生的情况后，工作人员在线指导他使用微信理赔平台进行操作，短短20分钟内，赵先生即接到理赔结案通知，当天理赔款10176元转到了其理赔账户，这样高效轻松的理赔令赵先生难以置信，大呼满意。

　　相比传统方式，使用百年保险公司微信在线理赔额的客户无须到柜面办理业务，极大节约了理赔成本，并且还可以实现出院现场受理、即时资料上传、在线查询理赔进度等服务，真正实现了全程追踪、透明理赔。同时微信理赔无需任何纸质理赔材料，十分符合现代环保理念。微信自助理赔以其方便、快捷的服务模式，带来全新的保险服务与理赔领域的全新客户服务解决方案，极大程度提升客户服务感受。

　　为推广微信理赔方式，凡是百年保险公司客户在2014年10月~12月期间成功使用微信服务号进行微信报案或者津贴险自助理赔，不仅能享受轻松快捷的服务，还将均会获得精美礼品一份。

　　慧择提示：综上可知，百年保险公司推微信理赔服务，而且不仅可以节约客户的理赔成本，还可以进一步提高公司的理赔效率。此外，微信理赔服务的推出，将有利于百年保险公司树立一个良好的企业形象。