紫金保险报案电话是多少？

　　【摘要】为了让消费者们更好的享受到公司提供的优质服务，紫金保险积极公布了报案电话，并提供多项报案优质服务。那么，紫金保险报案电话是多少？下面小编将详细为大家解答。

　　紫金保险报案电话如下：
　　全国统一客户热线号码：400-828-0018，该热线号码可以受理您的报案、咨询、建议和投诉。

　　紫金保险报案电话特色服务一：报案至支付的全流程“五快”处理
　　1、“快接通”。7*24小时受理客户报案、咨询、投诉等，电话三声内接通。
　　2、“快查勘”。接到报案后5分钟内与客户联系；市区内30分钟到达现场，郊区60分钟到达现场。如因特殊情况延误，会提前联系客户，说明情况，并按照约定时间到达。
　　3、“快定损”。1000元以内案件现场定损，5000元以内一天完成定损，万元以内两天完成定损。
　　4、“快核赔”。简易案件自动核赔；万元以内案件，半天内完成核赔。
　　5、“快支付”。案件核赔通过后，半天内完成赔款支付。

　　紫金保险报案电话报案特色服务二：成立四项统一的集中处理平台
　　1、统一的呼叫中心平台，集中受理各险种的报案、咨询、投诉等工作。
　　2、统一的承保理赔自主查询平台，保证理赔全流程的公开透明。
　　3、统一的全流程短信平台。实现报案至结案的全流程短信告知，方便客户随时了解案件处理进程。
　　4、统一的在线沟通平台。客户可以通过登录公司网站www.zking.com或者拨打客服热线400-828-0018进行在线咨询、投诉，对所有咨询类问题一天内答复，投诉类问题三天内答复。
　　5、统一的全国通赔平台。所有车险客户可以在公司任何一家分支机构提出索赔申请，交纳理赔材料，并获得赔付。
　　6、统一的回访处理平台。实现对续保客户、现场案件、结案案件的100%回访，有效监督服务时效和服务质量。

　　紫金保险报案电话：公司简历
　　紫金财产保险股份有限公司是经中国保监会批准设立、首家总部位于江苏省的全国性财产保险公司。公司注册资本金人民币25亿元，由江苏省属国有资本为主、优秀民营企业参与出资组建，2009年5月18日正式对外营业。
　　公司秉承“始于责任，成于精细”的核心价值理念，以“追求价值保障，致力社会和谐”为使命，以“成为最具责任感的保险企业公民”为愿景，坚持创新驱动，打造“活力”紫金，坚持服务民生，打造“责任”紫金，坚持科学发展，打造“实力”紫金，实现了高起点组建、远战略规划、全国性布局、跨越式发展。
　　截至2013年末，公司已经构筑起覆盖江苏全境和北京、上海、浙江、河北、广东、山东、四川、河南、安徽、湖北、湖南、福建、宁波、青岛、内蒙古、天津、辽宁、广西、山西、深圳、厦门等21个省（市、区）的机构网络，总资产超过50亿元，成立以来累计实现保险业务收入超过75亿元，2012年起连续两年实现总体盈利，累计提供保险保障总额超过4万亿元，公司员工队伍近5000人。
　　公司始终将“关注民生、紧贴民生、服务民生”作为不懈追求，努力提高“对社会的保障能力、对经济的支持能力、对管理的参与能力”，不断探索保险服务的新领域，受托管理江苏省道路交通事故社会救助基金，为经济社会发展做出了积极的贡献，先后获得“最受尊敬的25大江苏品牌”、“2011中国保险业风云榜年度最具发展潜力（非寿险）”、“2012中国保险业风云榜年度成长保险企业”等荣誉，综合竞争力居全国产险行业第13位，形成了“江苏有优势、华东有影响、全国有特色”的紫金保险品牌。
　　展望未来，紫金保险将坚持以科学发展观为统领，吸引优秀人才，创新经营模式，合规稳健经营，培育竞争能力，服务经济建设，努力把紫金保险建设成“市场有竞争力，品牌有知名度，员工有归属感”的优秀保险企业。

　　慧择提示：综上可知，紫金保险报案电话为4008280018，并为消费者们提供了报案至支付的全流程“五快”处理服务。此外，紫金保险还积极成立了四项统一的集中处理平台。