因旅游而带来的连环官司所带来的启示

　　【摘要】外出旅游不怕一万就怕万一，近期，在云南广大海天国际旅行社就发生了一起因一次旅游而导致的连环官司案件，在此提醒着我们，出门旅游不仅要选择保险，同时也要科学选择保险，否则在不了解情况的前提下即便是购买了保险，也无法维权。

　　2013年4月28日，宋元、王兴和张然3位素不相识的昆明人，与其他5位游客一起踏上了期盼已久的西藏之旅。然而，一场车祸造成了他们3人受伤、司机死亡的惨剧，事故责任方是一辆大货车。此前，3人曾买过云南旅游安全组合保险。在与旅行社和保险公司协商中，3人发现，这一险种不仅对他们来说一无所知，而且，承保方是哪家保险公司，事故发生后如何进行理赔，旅行社开始也有点懵。保险公司认为是第三方责任，也提出了无法尽快理赔的种种理由。一场打了一年半的官司，就这样在磕磕绊绊中进行着。

　　如果不是2013年5月14日的惨剧，这应当是一场极为快乐的旅行，张然攀登了珠峰大本营，宋元感受了西藏朝圣者的虔诚，王兴则带了枸杞、青稞回家。

　　他们的旅游车正开在四川茂县南新镇的公路上。此时是下午6点半，微微下着小雨。这是一个并不急的转弯，3个人都有些昏昏沉沉。一辆从对面驶来、18米长的大货车占用了他们的车道，巨大的撞击惊醒了他们。

　　7座的小车左边几乎变形，3排的座位被挤压成两排，驾驶员许华峰当场死亡，3人全部受伤。坐在副驾驶位置的宋元被震晕了，醒来的时候，发现嘴里面流血。后排的张然逃出车后昏迷了。王兴则被卡住了。后来消防赶到。3人随后被送到了医院，他们经历了巨大的痛苦，宋元因为疼痛，曾几天没有睡过觉，脸上缝了3针，嘴里缝了7针，5根肋骨撞断，王兴盆骨骨折，左腿骨折，张然则在重症监护室里进行抢救，3人至今都还有后遗症。

　　清醒后的宋元第一时间想起了曾经购买的保险。他们此次是参加云南广大海天国际旅行社组织的“滇藏川藏青藏线环线圆梦之旅”，并与该旅行社签订过一份《云南省国内旅游合同》。“因为保险是统一采购，我们没有权利在其他地方买，出了事，我们只想把客人该拿到的东西拿到……”

　　宋元等3位旅游者，对自己买的保险不是很清楚，那旅行社清楚吗？

　　云南广大海天国际旅行社总经理李科学说，他们购买的保险是通过一家与保险公司联系的中介公司——云南途安旅游安全保障救援中心（以下简称途安）联系投保的，购买了云南旅游安全组合保险。云南旅游安全组合保险包括旅责险即旅行社责任险，此险由旅行社负责缴纳，还有一个是人身意外险，是游客交纳。“这两项险买在一起，是为了在出了事故后，有利于旅行社向承保的保险公司索赔。当然，受益者还包括在事故中伤亡的游客。”张宏雷说，这项组合保险被列入今年5月1日起实施的《云南省旅游条例》。《云南省旅游条例》其第43条中规定，旅行社、旅游住宿企业、旅游车（船）企业等，以及本条例第34条规定的高风险旅游项目的经营者，应当依法投保相应责任险后，参与云南旅游组合保险统保统筹。

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