幸福人寿2014年客服节拉开帷幕

　　【摘要】随着我国社会经济的进步，各家保险公司的整体实力也逐步上升，幸福人寿公司规模正在不断扩大。近期，幸福人寿开通2014年客服节微信号，受到业界的关注。

　　日前为期近3个月的幸福人寿2014年客户服务节拉开帷幕。此次客服节以“健康·关爱·幸福”为主题，围绕关爱客户健康，维护消费者权益，提高服务水平开展一系列活动，为广大新老客户带来全新的服务体验。

　　今年幸福人寿客服节开展三大主题活动感恩回馈客户。一是由全国知名专家组成讲师团深入到幸福人寿的客户身边，讲授身心健康、衣食住行等各个方面的保健知识。二是针对失效保单客户开展回访，届时幸福人寿的千名工作人员进万家，帮助客户了解自己的利益，切实维护消费者的合法权益。三是对于客服节期间补充、完善个人信息的客户，除赠送精美礼品外，还将为客户送上意外惊喜。

　　值得一提的是，幸福人寿在今年客服节还开通了微信订阅号和服务号，为客户提供覆盖了柜面、电话中心、网站、PAD移动端、微信服务等交互式、全流程、透明化的立体客户服务平台，满足不同客户对于差异化服务的需求，引领客户跨入更加快捷方便的保险“E服务”。

　　慧择提示：综上可知，幸福人寿2014年客服节在近期展开。在客服节期间，幸福人寿开展多个活动，加强客户与公司之间的互动，并开通了微信号，为客户提供服务更加全面和完善的平台，受到广大客户的欢迎。