险企可借助大数据五项竞争力突出竞争重围

　　【摘要】随着大数据时代的到来，保险业的竞争压力开始越来越大，与此同时，很多险企都开始探索各种各样的途径。在众多的途径中，大数据时代五项竞争力助险企突出重围。

　　清晰的经营理念
　　时至今日，险企已经不得不转变曾经“以自我为中心”的经营理念，对客户保持敬畏之心，时刻以满足消费者需求为出发点，了解客户服务感受，以此增加客户黏性。

　　先进的经营模式
　　未来，只有能在移动智能、云计算、社交网络等技术支撑下，充分运用大数据、线上线下密切配合，营销形成“开环”、服务形成“闭环”的险企，才能不断提升客户体验度和满意度，赢得更多市场。

　　有效的信息运用
　　在大数据时代，充分加以挖掘和应用与客户相关的信息数据才能真正拥有优质资产，如果险企拥有海量数据却不加以有效利用，就无法带来回报。

　　轻资产、重数据化
　　专家预测，险企未来应更多依靠大数据而不是实体网点、人员来支撑经营。险企可通过外包采购并做好组织管理来提供落地服务，轻资产化、重数据化应是未来行业的发展趋势。

　　缜密的经营组织
　　事实上，很多保险服务工作都不必险企去亲力亲为地做，通过外包或众包就能实现。因此，未来经营组织缜密的险企，效率才会更高，服务也会更优，客户体验就会更好。

　　慧择提示：综上可知，险企可借助大数据时代的五项竞争力来突出重围，其中，清晰的经营理念和先进的经营模式可以进一步开拓发展市场。此外，险企在借助大数据时代时，需把握好市场风险。