太平洋保险在上海成立首家智慧型示范门店

　　【摘要】太平洋保险近年来不断进行多项新发展，以壮大自身规模和实力。据悉，近日太平洋保险成立业内首家智慧型示范门店。

　　近日，为贯彻落实保险业新“国十条”和“以客户需求为导向”的转型战略，太平洋保险在上海成立业内首家智慧型示范门店。

　　在对客户需求与消费行为进行大量分析的基础上，该智慧型门店积极引入太平洋保险集团最新转型成果，设置客户体验、坐享服务、自助服务、互动服务等服务功能分区，让客户在门店既可享受坐享式服务、柜面服务，更可体验公司运用互联网新技术为客户量身定制的智慧型服务，极大地满足了客户需求，也保障了保险消费者权益。

　　太平洋保险在国家建设智慧型城市新时期，率先在“一个太保，综合服务平台”门店建设中，实现客户体验、界面管理、服务样式、人才培育等多维度管理创新，开启了公司落实保险业新“国十条”、实施“云服务战略”的新时代。同时，该门店也成为公司切实推进“以客户需求为导向”的战略转型、落实“关注客户需求、改善客户界面、提升客户体验”三大转型目标、向社会各界和广大保险消费者展现世界500强企业综合服务实力的体验平台。

　　慧择提示：综上所述，我们可以知道，太平洋保险成立的首家智慧型示范门店积极引入太平洋保险集团最新转型成果，让客户在门店既可享受坐享式服务、柜面服务，极大地满足了客户需求，也保障了保险消费者权益。