湖南消费者将不再为“轰炸式”推销电话烦恼

　　【摘要】面对持续不断的保险营销电话“扰民”现象，保险消费者往往是气愤不已却又无可奈何。为了解决这个被保险消费者诟病已久的问题，湖南省人身保险电话营销禁拨平台已经正式开通。

　　遭遇保险公司的“轰炸式”推销电话，我们如何应对？今后，湖南消费者将不再为此烦恼了。媒体人今天从省保险行业协会获悉，湖南省人身保险电话营销禁拨平台已于9月23日正式开通。今后，湖南省内消费者如果不愿意接受人身保险电话销售，便可以通过登录禁拨平台，登记个人手机号码申请禁止拨打。

　　省保险行业协会相关负责人介绍，该平台充分考虑了消费者个人信息的保护，消费者只需通过禁拨平台输入本人手机号码，无需提供姓名、身份证件号码以及家庭住址等其他个人信息。申请人可自由选择半年、一年、两年或终身的禁拨期限，也可自由选择禁止拨打的人身保险保险公司。成功申请7个工作日后，消费者在所选择的禁止拨打期限内将不会接到已选择禁拨的人身保险公司营销电话。

　　为确保各人身保险公司及时对禁拨号码进行屏蔽，省保险行业协会建立了行业自律规范和投诉处理机制。专家提醒，如果有陌生手机拨打电话推销保险，不要在电话中透露任何个人信息，对产品不感兴趣，可直接回绝；若推销电话“狂轰滥炸”，市民可直接向保监会或省保险行业协会举报投诉。

　　慧择提示：综上所述可知，9月23日，湖南省人身保险电话营销禁拨平台已经正式开通。今后，湖南省内消费者如果不愿意接受人身保险电话销售，便可以申请禁止拨打。成功申请7个工作日后，消费者在所选择的禁止拨打期限内将不会接到此类电话。