据西班牙《华新报》报道,7月29日,《华新报》记者从位于西班牙巴塞罗那FONDO的巴塞罗那环宇律师事务所了解到一则信息:一名华人在一起保险理赔事件中被某保险公司业务员所骗。目前,该华人已准备将该保险公司告上法庭,并誓言要揭开该保险公司的骗钱黑幕。
7月30日下午,记者采访了当事人冯先生。冯先生家住巴塞罗那SABADELL(萨巴戴尔)市,SABADELL(萨巴戴尔)市位于巴塞罗那市北部,是巴塞罗那市的卫星城市,目前已有许多华人在该市生活居住。
冯先生是一名生意人。一个半月前,他开车出门办事,在SABADELL(萨巴戴尔)市中心一个十字路口左转弯时,被一辆正在倒车的车撞上,对方的车撞坏了冯先生车的中门,碰巧的是,从对方车内走下来的驾驶者也是一位中国人,因大家都是中国人,因此双方很容易交流,于是便按照西班牙的惯例,双方填写了保险公司提供的事故单,彼此记下了对方的车牌号和保险公司名称等,便各自联系自己的保险公司去了。
冯先生投保的保险公司是西班牙最大的保险公司――西班牙MAPFRE保险公司,车祸对方投保的保险公司是一家名叫MULA的保险公司。冯先生与MAPFRE保险公司联系后,MAPFRE保险公司让冯先生先去修车厂修车,然后凭发票可以得到保险公司相应的赔偿。在冯先生将车开到修车厂后,MAPFRE保险公司的工作人员还约上了车祸对方保险公司的人员一同到修车厂,对冯先生被撞坏的车的车况进行了实地了解并做了记录。一个星期后,冯先生的车修好了,冯先生便拿着1600多欧元的修车发票来到MAPFRE保险公司办公室,MAPFRE保险公司的工作人员告诉冯先生,大约半个月左右冯先生便可收到保险公司的汇款。
半个月过去了,冯先生并未收到保险公司的汇款,冯先生又等了半个月,还是没有收到汇款。冯先生便前去询问MAPFRE保险公司的工作人员,MAPFRE公司的工作人员告诉冯先生说,车祸对方保险公司拒绝赔偿,理由是冯先生自己已经签署了一份声明,声明的内容是:冯先生的车从未被对方的车撞过。
“这怎么可能?”冯先生顿时感到一头雾水,MAPFRE公司的工作人员告诉冯先生,他们确实收到车祸对方保险公司发来的有以上内容的一份声明,上面的确有冯先生的亲笔签字。MAPFRE公司的工作人员询问冯先生,车祸对方保险公司是否找过冯先生,让冯先生签过一份声明。冯先生这才想起,事故发生后的一天,车祸对方保险公司的工作人员的确找过冯先生,他们手里拿着一份文件,让冯先生签字。由于冯先生的西班牙语不是很好,便打电话询问一位有过车祸理赔经验的朋友,那位朋友在电话里告诉冯先生,可能是车祸对方保险公司同意赔偿的一份文件,只要冯先生签字后,车祸对方保险公司便可将款项汇入MAPFRE保险公司的帐上,然后再由MAPFRE公司支付冯先生保险理赔款。冯先生听了那位朋友的解释后,觉得很有道理。与此同时,冯先生在与车祸对方保险公司工作人员的沟通中,对方人员也隐约表达出这种意思,即当冯先生签字后,以后的手续才能办。冯先生便爽快地在那份文件上签了字。
当MAPFRE保险公司的工作人员告诉冯先生车祸对方保险公司拒绝赔款后,冯先生才再次拿出来那份文件,找自己的律师去咨询。冯先生的律师看过那份文件后,告诉冯先生说,那份所谓的文件其实是一份声明,声明的内容则正如MAPFRE保险公司工作人员告诉冯先生的:“冯先生声明:冯先生的车从未被对方的车撞过。”
冯先生听了律师的说明后,异常气愤地说:“这怎么可能?车祸对方保险公司利用我们华人不懂西班牙语,使用如此恶劣、卑鄙的手段骗取我们的签字,这简直是强盗行为!”
冯先生随后联系到了车祸对方的车主朱先生。无独有偶的是,朱先生也签过一份他自己保险公司拿来的文件。当冯先生询问朱先生时,朱先生才仔细看了那份文件的内容,原来那份文件也是一份声明,内容的大意是:朱先生声明某年某月某日从未撞过任何车辆。朱先生感到这太不可思议了,没想到自己的保险公司居然让自己签署一份如此内容的声明。朱先生当即向冯先生表示:自己是在不知情的情况下,才签署了那份声明。并表示可以随时配合冯先生,向有关部门澄清所发生的事实真相。
冯先生在接受记者采访时对记者说,他已经将所发生的事实经过告知了他投保的MAPFRE保险公司,MAPFRE公司的工作人员已收集了许多与这一事件有关的材料,并告诉冯先生,他们将向上级部门反映这些情况,必要时MAPFRE保险公司将起诉车祸对方的保险公司。冯先生也咨询了许多朋友和自己的律师,还找到了车祸发生时的许多证人,大家都对车祸对方保险公司的卑劣行径进行了谴责,并有信心和冯先生一起向那家保险公司讨回一个公道。冯先生说:哪怕是全由自己花钱,也一定要将此事追究到底。
在结束采访时,冯先生向记者表示,希望通过《华新报》提醒广大的华侨华人同胞,在选择保险公司时要多加了解保险公司的情况;在签署任何文件时,一定要先看清文件上内容,然后再签字。
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