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华夏基金官方网站之相关信息介绍

更新时间:2017-08-27 16:42
  【摘要】随着我国基金市场逐渐发展成熟,越来越多的基金公司进入市场,壮大基金产品规模。下面将为您介绍华夏基金官方网站的相关信息,希望能够对您有所帮助。

  华夏基金官方网站之网址
  公司网址:http://www.chinaamc.com/
  电子邮箱:service@chinaamc.com
  客户服务热线:400-818-6666

  华夏基金官方网站之服务介绍
  一、网站服务
  (一)网上交易服务:您可以通过网站开通华夏基金“网上交易”功能,随时随地享受基金交易服务以及最低至4折的优惠费率,7*24小时均可操作。
  (二)账户查询服务:注册网站“账户查询”后,您可以随时通过该平台查询账户余额、收益结果、交易明细、历史账单、权威报告等信息,也可以变更个人联系方式和订制个性化服务。
  (三)信息查询服务:您可以通过网站查询基金净值、产品信息、热点问题、服务提示、最新公告、公司动态等丰富资讯。
  (四)在线咨询服务:您可以通过网站“在线客服”功能进行咨询或自助答疑,人工服务时间为周一至周五8:30-21:00,周六至周日8:30-17:00(法定节假日除外),非人工服务时间您也可以通过自助答疑获取需要的信息,或者将您的问题及联系方式留言告知我们,我们将尽快回复。
  二、电子邮件服务
  (一)电子对账单服务:订制电子对账单服务后,每月初会将上一个月的基金账户余额和交易明细发送至您指定的电子邮箱,同时随对账单不定期发送基金产品资讯、投资运作回顾、服务热点问题等。
  (二)净值邮件服务:订制净值邮件服务后,每个交易日会将个性化基金净值信息发送至您指定的电子邮箱,方便您及时了解所关注基金的运作情况。
  (三)交易确认邮件服务:订制交易确认邮件服务后,您的申购、赎回、转换、定投、分红等交易确认后会第一时间获得电子邮件通知,便于您及时了解交易结果。
  (四)电子邮件咨询服务:您可以将咨询内容编辑为电子邮件发送至 service@chinaamc.com,如需查询个人账户信息,请在电子邮件中注明开户证件号码、姓名、持有基金名称等信息,便于我们及时提供服务。
  三、短信服务
  (一)短信对账单服务:订制短信对账单服务后,每月初会将上一个月的基金账户余额信息发送至您指定的手机号码。
  (二)交易确认短信服务:订制交易确认短信服务后,您的申购、赎回、转换、定投、分红等交易确认后会第一时间获得短信通知,便于您及时了解交易结果。
  (三)短信资讯服务:免费为您发送产品、服务及活动等资讯,让您最快了解华夏基金动态。
  四、电话服务
  (一)自助语音服务:我们提供每周七天、每天24小时的自助电话语音服务,您可以通过电话自助查询基金净值、基金账号、账户持有情况、交易结果、分红信息、产品信息、热点问题。客服热线是400-818-6666,拨打可以获得以下服务(免长途话费,如所在地区尚未开通400服务,请拨打010-88092666)。
  (二)人工语音服务:人工电话服务时间为周一至周五8:30-21:00,周六至周日8:30-17:00(法定节假日除外)。非人工服务时间或暂时无法接通人工电话时,您也可以通过留言将您的问题及联系方式告知我们,我们将尽快回复。
  五、邮寄服务
  纸质对账单服务:订制纸质对账单服务后,如果您一、二、三季度内进行过基金交易,季度结束后向您寄送当季对账单;如果您四季度内进行过基金交易或年度末仍持有华夏旗下开放式基金份额,年度结束后会向您寄送年度对账单。

  华夏基金官方网站之对账单
  电子对账单:订制电子对账单服务后,每月初会将上一个月的基金账户余额和交易明细发送至您指定的电子邮箱,同时随对账单不定期发送基金产品资讯、投资运作回顾、服务热点问题等。
  快速订制:1、注册并登录网站“账户查询”,通过“服务订制”菜单自助完成。2、点击网站“在线客服”,由客服代表为您订制。3、发送电子邮件到客服邮箱service@chinaamc.com,提供开户证件号码、姓名、持有基金名称以及电子邮箱地址,注明“订制电子对账单”,由客服代表为您订制。
  短信对账单:订制短信对账单服务后,每月初会将上一个月的基金账户余额信息发送至您指定的手机号码。
  快速订制:1、注册并登录网站“账户查询”,通过“服务订制”菜单自助完成。2、点击网站“在线客服”,由客服代表为您订制。3、发送电子邮件到客服邮箱service@chinaamc.com,提供开户证件号码、姓名、持有基金名称以及手机号码,注明“订制短信对账单”,由客服代表为您订制。
  纸质对账单:订制纸质对账单服务后,如果您一、二、三季度内进行过基金交易,季度结束后向您寄送当季对账单;如果您四季度内进行过基金交易或年度末仍持有华夏旗下开放式基金份额,年度结束后会向您寄送年度对账单。
  快速订制:1、注册并登录网站“账户查询”,通过“服务订制”菜单自助完成。2、点击网站“在线客服”,由客服代表为您订制。3、发送电子邮件到客服邮箱service@chinaamc.com,提供开户证件号码、姓名、持有基金名称、邮寄地址及邮政编码,注明“订制纸质对账单”,由客服代表为您订制。
  取消对账单:您可以取消纸质对账单或其他形式的对账单服务,成功取消对账单后,我们将停止为您发送对账单。
  快速取消纸质对账单:1、注册并登录网站“账户查询”,通过“取消对账单”菜单自助完成。2、点击网站“在线客服”,由客服代表为您取消。3、发送电子邮件到客服邮箱service@chinaamc.com,提供开户证件号码、姓名、持有基金名称,注明“取消对账单”,由客服代表为您取消。
  快速补充个人联系方式:享有服务需要您在华夏基金预留正确的手机号码、电子邮箱地址等个人信息,如需修改,请参考以下方式:1、注册并登录网站“账户查询”,通过“个人信息”菜单自助修改个人联系方式。2、点击网站“在线客服”,由客服代表核实身份后为您更新个人联系方式。3、发送电子邮件到客服邮箱service@chinaamc.com,提供开户证件号码、姓名、持有基金名称,以及准确的手机号码和电子邮件地址等信息,注明“更新个人信息”,由客服代表核实身份后为您更新个人信息。

  华夏基金官方网站之基金认/申购操作流程
  第一步: 登录网上交易;
  第二步: 点击左侧菜单中的“基金交易”,并选择“认/申购”;
  第三步: 选择基金后点击“认购/申购”;
  第四步: 选择付款方式,输入认/申购金额,点击“下一步”;
  第五步: 核对预览界面的各项数据无误后,点击“下一步”;
  第六步: 切换到支付页面,请按照提示支付足额款项;
  第七步: 返回华夏基金网站,提示交易申请受理成功。

  慧择提示:以上便是华夏基金官方网站相关信息的介绍,相信您现在对此已经有所了解了。此外,消费者在关注基金市场的同时,也不可忽视保险的重要性,这里为您推荐以下产品,更多产品信息可登陆慧择官网
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