其一,人身意外险
不管随团出游还是自助游,人身意外险都应该说是必不可少的。跟团游也面临着很多意外风险,例如,在旅游过程中可能出现自然灾害;旅途中,可能在乘坐的交通工具上出现意外伤害风险;在旅游景点发生意外;住宿时,出现人身伤害以及财物丢失等。
有的消费者认为,长途汽车票里含有保险,一些景区门票也含有保险,再买一份旅游意外险岂不是多此一举?对此,一位保险人士解释说,车票含保险费,其实也是一种责任险,事故属于车主时,才能获赔;旅游景区也多是责任险,个别含人身意外险的保额也非常低,且保障范围小。
在投保意外险的同时,一定要看清楚每份保险的保险责任。有的产品只保障意外身故,有的则还包含意外伤残和意外医疗。建议投保人购买包含意外伤残和意外医疗的产品,这样才能得到更大的保障。如果游客不经常外出,可选择短期保险产品;如果经常外出,可购买一年期意外险产品,这样就避免了分次购买的麻烦。
如果除了旅行社责任险外没有投保其他意外险产品将得不到任何旅行社的赔偿。旅行社责任险是旅行社为自己系的“安全带”,承保的是因旅行社自身过失而对游客的损失,而各种外来的意外事件,如自然灾害等造成的损失,旅行社和保险公司不负责赔偿。攀岩、无动力滑翔、探险性漂流、潜水、高山滑雪、蹦极、冲浪等高风险活动所造成的人身伤亡或财产损失有些意外险条款规定不予赔偿,游客在购买旅行保险时一定要注意这些项目是否在保障范围内。
其二,出境游的旅游救助保险
印度洋海啸事件、美国“卡特里娜”飓风可以说已经成为世界性的灾难。这无疑也提醒广大选择出境游的游客要倍加警惕。因为海啸、台风、泥石流等意外风险时刻威胁着人们的生命安全。所以,出境游的旅游救助保险就显得格外重要。
由于各家保险公司对于境外旅行意外伤害或医疗保险的额度有所不同,消费者在投保前应详细了解和比较各保险公司的有关条款,根据自身的经济条件和实际需求,购买适合自己的境外旅行意外伤害或医疗保险。
如果投保人是进行出境旅游,保险公司人士建议要选择有境外紧急救援服务的保险公司的产品。目前,中国人寿、太平人寿、友邦、平安、太平洋人寿等保险公司都推出了境外紧急救援服务,比如太平洋寿险已经成为与SOS、安盛国际救援、优普环球救援同时合作的保险公司。投保这类保险的手续很简单,旅游者可以直接到相关旅行社办理所有的保险手续,或直接到机场投保。
在旅行中,各位游客应牢记救援机构的服务电话,好的救援比事后的理赔更重要,还要加强风险意识,降低意外伤害事故;注重饮食卫生,减少突发疾病的发生;遵守旅游当地的法律、法规,去正规的景点等。
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