新华保险转型仍有阻力

　　【摘要】近年来，随着社会经济水平的提高，我国保险行业也在不断发展与进步。据了解，谋转型、力求均衡发展是新华保险近年来改革的重点所在，康典称新华转型“两年内收官”。

　　新华保险转型仍有阻力
　　今年上半年保费收入近667亿元，增速约30%，新华保险这一亮眼战绩居上市险企之首，这无疑为新华保险2014战略落地进一步铺路。而就在去年同期，其保费收入约513亿元，是四大上市险企中唯一增速下滑的险企。今年一季度，新华保险凭借续期保费收入增长和银保渠道的回暖赚得保费483.7亿元，同比增长近53%，根据同业交流数据显示，其银保渠道新单规模保费以214亿元排名第四，同比大增307%，但退保金及赔付支出也有较大幅度的增长。
　　自4月份银保新规的正式实施，新华保险的保费收入结构也多少受到影响。如1~4月公司保费收入541.2亿元，同比增长42.7%，其中4月单月银保新单保费收入下滑超过80%，而个险新单则有超过50%的增长；1~5月公司保费收入478.6亿元，同比增长9.2%，其中5月单月银保新单保费收入下滑超90%，个险新单保费收入则超过40%。在四大上市险企中，新华保险对银保渠道的依赖较为明显，这也与康典就任新华保险董事长之前公司保费收入不重质量的大跃进不无关系。当时公司投入向前台倾斜，业务费高涨，而综合管理、风险管控、IT系统建设等中后台问题较多，为之后业务开展埋下隐患。如何能让公司走上均衡发展的道路，从粗放化到精细化转变则成为康典2009年末上任后的主要任务。
　　“2010年，考虑到公司当时的弊病很难让业务持续，我们提出"以客户为中心"，经营战略雏形形成，2011年绘制蓝图成功上市，以"一三二"战略（一即以客户为中心；三即变革与创新、回归价值、现有业务持续稳定增长；二即城镇化、老龄化两大机遇）谋篇布局，进而推出三大能力、十大体系、六大平台建设，如今这盘棋已经走至中盘，计划明年收官。”康典总结道。据康典透露，此前新华保险会有年中调整计划，到年中如果看年初制定的任务很难完成会稍做调整，但后来该年中调整计划被取消，就是要公司背水一战，全力以赴完成年初制定的任务目标，真正实现利润、价值、保费三个指标的正增长。
　　在国泰君安非银金融分析师赵湘怀看来，新华保险改革磨合期的阵痛已过，转型效果开始显现。“2013年公司完成了管理层更迭、销售管理体系组织变革、新基本法、布局互联网金融等大动作的改革措施，如今磨合期过去，代理人产能提升，组织架构稳定，区域化管理更加符合当地市场需求，价值导向更加明显。但与主要竞争对手比，新华保险的新业务价值率较低，价值率长期来看有向上的空间，改善程度和业绩弹性都很大。”“我们现在的转型还很难，还有很多不确定性，如在队伍、机构、产品等方面还存在弱项，很多需要资源投入的地方没有足够投入。改革是一项系统工程，缺一个零配件都不能达到预期的目标，总之边走边看，审慎走好每一步棋。”康典强调。

　　新华保险养老健康两翼齐飞
　　在近日召开的国务院常务会议中，国务院总理李克强部署了五大措施促进发展现代保险服务业，其中会议决定之一即“支持有条件的企业建立商业养老健康保障计划；支持符合资质的保险机构投资养老产业、参与健康服务业整合，鼓励开发多样化的医疗、疾病保险等产品”。保监会主席项俊波也公开表示，目前我国养老的责任主要落在政府和企业身上，商业保险作为养老保障体系中的第三支柱，未来可以发挥很大作用。进军养老健康业在保险圈内早已不是新闻，合众人寿、泰康人寿等一批险企早就在大张旗鼓地布局自身的养老产业，而新华保险讲得早却做得慢，康典给出的解释是：“寿险参与到养老里的模式还没有想清楚。”康典认为，好的模式是既能够让客户满意，也能够让公司盈利，同时这一模式还能够被快速复制。据了解，目前新华保险在养老领域有关“全护理型”的首个项目已经启动，该项目是将公司位于北京六里桥处的大楼进行改造，为需要全护理的老人提供24小时服务，同时附带康复医院，引进国际成熟的前端技术和服务。该项目约有病房200多套，预计明年建成，明年年中进入销售阶段。
　　此外，新华保险在海南的一个项目也有望于年底前开始销售，此项目主要针对较为健康的老年人，他们可能因不满意所在地的环境、气候、空气等原因，希望到南方养老。除海南外，公司也在广东、福州、厦门、上海等地进行考察。除养老产业外，康典对健康产业也格外看重：“出发点是希望给客户提供一种更好的体验。让客户满意的最低标准是用准确的语言把产品实事求是地卖给客户，而极致体验则是对客户进行广泛深入的研究，在客户还未意识到的地方替客户想到。”据年报显示，截至2013年年底，新华保险已在武汉、西安、青岛、烟台、宝鸡、重庆、长沙、成都、郑州等9个地区成立了健康管理中心，累计投资达1.8亿元。华泰证券分析师罗毅认为，公司发布2014~2016年战略规划，拟融资约200亿元，充实资本金、提高偿付能力充足率，并积极布局养老和健康产业，如果融资顺利，现有业务将进一步增长，而且切入到市场空间巨大的养老和健康产业，将推动公司进入新一轮增长轨道。

　　慧择提示：通过以上描述，我们可以得知，在四大上市险企中，新华保险对银保渠道的依赖较为明显，而4月份银保新规的实施，对新华保险的保费收入结构多少有些影响。此外，在新华转型布局中，养老、健康两大业务举足轻重。