平安产险践行低碳理念 车险理赔“一纸化”

　　【摘要】纵观目前社会情况，机动车用户越来越多，交通事故也不遑多让。为保障出行安全，规避交通风险，购买机动车保险成为广大车主的首选。据悉，平安产险为践行低碳理念，采取车险理赔“一纸化”服务方式。

　　据了解，平安产险新版《机动车保险索赔申请书》将之前的小额版和通用版索赔申请书进行了整合，查勘员携带两种申请书开展查勘的情况将成为历史。同时，新版申请书重新梳理了告知栏，增加了第三者责任支付授权等内容，理赔单证得到简化和优化，客户理赔实现个性化和场景化。

　　新版索赔申请书的推出，受到了广大客户的欢迎。有客户表示，由于添加了第三者责任支付授权，涉及第三者责任的出险客户将不再需要重新填写支付授权书即可完成支付授权；同时，新版申请书区分了标的、三者定损清单及金额，并且增加了4S店发票告知；增加了平安产险官方微信，引导客户利用微信自助开展理赔服务，客户体验得到进一步优化。

　　作为一家重视社会责任的企业，长期以来，平安产险在公司经营过程中开展多项低碳措施，为客户带来简单、便捷服务的同时践行低碳理念。2013年，平安产险通过微信自助理赔、即时支付以及远程定损等服务形式，将业务经营与低碳结合，取得了不错的效果。平安产险表示，未来会继续将低碳作为公司经营的重要理念之一，同时继续将客户作为经营出发点，持续运用低碳手段为客户打造最优体验。

　　慧择提示：综上所述，平安产险对《机动车保险索赔申请书》进一步整合优化，客户只需填写一张单证即可完成理赔。这种服务方式在为客户提供便利的同时，也为社会节省更多纸张，充分践行低碳理念。