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为您介绍车祸保险理赔程序

更新时间:2017-08-25 20:25
  【摘要】许多车主在寻求保险理赔的过程中,常常因为不熟悉理赔办理的相关流程而给自己带来了不少不必要的麻烦。这里就为您介绍车祸保险理赔程序,帮您在索赔时能及时快速的获得保险赔偿。

  车祸保险理赔程序之撞车索赔
  在撞车事故中,由于所负责任不同,索赔的程序也不尽相同。但是最好立即保护现场,向当地的公安交通管理部门报案并在48小时内通知保险公司。会同保险公司和有关人员(第三方)逐项清理、定损。您向保险公司索赔时,应提供保险单正本、事故证明、事故责任认定书、事故调解书、判决书、损失清单和有关费用单据等。保险公司按被保险人在事故中的责任比例负责赔偿。

  车祸保险理赔程序之基本程序
  1、事发后及时向保险公司报案并经受理,获得报案号;
  2、向交警部门报案并获得《交通事故责任认定书》;
  3、等待保险公司及交警部门做现场查勘;
  4、到保险公司指定地点做定损并获得《快速处理单》或《定损单》;
  5、维修车辆或事故中的遭受损失的其它财产、涉及人身伤害时进行医治;
  6、持车辆行驶证、驾驶人驾驶证、车主身份证、保险单、交通事故责任认定书、快速处理单或定损单、维修发票、受害者《死亡证明》(如在死亡前有医疗救治,则需医疗发票、病历本、用药清单)等材料到保险公司填写索赔申请书并提交索赔要求。

  车祸保险理赔程序之相关问题
  追问:请问这些证件是由被保险人收集,还是由受害者家属收集,是由我们索要还是受害方直接与保险公司进行索赔?
  回答:当然是由被保险人来收集并作为索赔材料向保险公司递交——保险公司只向被保险人承担赔偿责任而不会直接向第三者做出赔偿,所以,所有索赔材料由被保险人递交索赔后,再向第三者承担赔偿责任。

  慧择提示:通过以上描述,我们可以得知,在车祸保险理赔程序中首先是事发后及时报案并经受理,获得报案号。此外,车主还要及时通知保险公司,并积极配合保险公司的理赔工作。