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为您介绍大地保险理赔查询方式

更新时间:2017-08-26 12:45
  【摘要】随着社会经济的发展,汽车等交通工具逐渐普及,而有汽车就有车险,大多数车主都会为自己的爱车进行投保。目前我国保险市场上有很多保险公司可以供消费者选择,这里为您介绍大地保险理赔查询

  大地保险理赔查询之保单查询
  大地车险保单查询可以通过以下几种方式获得:
  1、大地车险保单查询网址:http://www.95590.cn/ebiz/view/insuranceClaim/claimMain.jsp?showflag=1;
  2、可以拨打大地车险公司全国客户服务热线95590,提供您的合同号码和身份证号码,由客服人员协助您操作查询。

  大地保险理赔查询之车险理赔流程
  1、报案:开通95590接报案专线,全天候24小时受理保险报案;提供业务咨询;受理举报、投诉,并对服务进行回访。
  2、调度:全天候24小时调度现场查勘、定损、核损、人伤查勘等任务;受理您的业务咨询及举报、投诉。
  3、查勘:全天候24小时现场调查和勘察,确定事故原因、事故责任、保险责任,初步估计损失情况,协助您进行现场施救,为您提供索赔指引等服务。
  4、定损:确定事故损失,缮制《损失情况确认书》;对于超权限重大赔案,逐级上报,并与客户及时沟通、反馈。
  5、核价:根据车辆损失项目和清单、车损照片等,通过市场询价或查阅零配件价格数据库,对更换零部件的价格进行审核,出具审核意见,确保维修质量及价格公正合理。
  6、核损:根据定损人员提交的车辆损失项目和清单、车损照片、人员伤亡费用项目和清单、财产损失项目和清单及相应损失照片等,对超权限赔案进行核损,出具审核意见,确保各项损失费用得到合理的评定。
  7、单证收集:接收索赔单证,进行复核;确定赔款支付方式。
  8、理算:根据国家有关法律法规、相关部分事故处理结果、保险条款及案件定损核损金额,对保险赔款进行计算。
  9、核赔:审核理算后的赔案,出具审核意见,保证赔款金额准确合理。
  10、结案:打印赔款收据、清分单证、结案登记,将相关材料移交财务部门,通知客户领款。

  慧择提示:综上所述,大地保险理赔查询可以直接登陆大地保险公司的网站,也可以打电话进行查询。此外,本文还为您介绍了汽车保险理赔流程,希望能够对您有所帮助。