【摘要】现在世界人民都比较关注巴西世界杯。在巴西世界杯期间,保险公司看出其中的商机,推出了像吃货险、喝高险、呐喊失声险、熬夜红眼险等一系列奇葩险。对于这些保险产品,大多数消费者认为它是唬头,那么这些保险产品到底是创新还是唬头呢?
创新与噱头,如同天才与疯子,有时只是一步之遥。2003年3月20日伊拉克战争打响,原材料上涨对润滑油行业产生了不小的负面影响。统一润滑油于3月21日上午推出“多一些润滑,少一些摩擦”的新版广告,短短数秒钟的创意颇具触动人心的力量,与消费者建立起深度沟通,得到高度认同。
方式不同,本质相似。无论是险企,还是统一,采用的都是事件营销模式。事件营销是指企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响及名人效应的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务销售的方式。比如,此前的王老吉,现在的加多宝,在5·12汶川大地震时捐款一亿元,这一数额在民营企业捐款中较为少见。虽然企业本身是为了献爱心,但从另一个角度来讲,这一善举仍赢得了消费者的普遍好感,以至于在多年后加多宝与广药集团的“王老吉”商标争夺战中,加多宝的捐款事件还被频频提起,并因此获得更多支持。
看来,事件营销的成功与否应从来不是以“销量”、“利润”这些具体的标准来衡量的。效应,包括品牌效应、广告效应甚至话题效应才是所追求的目标。各种世界杯“奇葩”险至少让大家认识了几个名不见经传的保险公司,并开始习惯用淘宝购买保险。
事件营销具有匹敌新闻的及时性,以及博人眼球的趣味性。因此,有人认为,商业银行因其巨大的体量、复杂的内部组织架构以及略显严肃稳重的气质,与事件营销格格不入。
但是,事实正在发生着变化。在此次世界杯期间,浦发银行发行了2014年巴西FIFA世界杯纯金纪念章,每套产品都配有国际足联特许授权的官方防伪标签和收藏证书;建行和兴业银行推出了世界杯主题信用卡,卡面包括巴西风景、世界杯吉祥物等主题,消费者持卡可以享受货币兑换手续费、境外消费手续费折扣等优惠;农行为球迷量身订制了球迷专项理财产品,“安心得利·球迷网银专项2014年第1511期人民币理财产品”;工行则推出了世界杯赛事竞猜活动。
从效果来看,“傍”上世界杯并非坏事。商业银行放下了“高大上”的形象“包袱”,与球迷们一起共享世界杯的狂欢,与消费者通过信用卡、理财、竞猜等活动展开了深层次的交流,拉近了与客户的距离,增强了客户黏度,何乐而不为?
慧择提示:根据上面描述可以知道,保险公司推出的一系列奇葩险产品,采用的都是事件营销模式,来吸引众人眼球。这些保险产品到底是创新还是唬头,不可以根据它的销量来衡量。经过这次宣传,让大家知道了解一些保险公司,并且还学会在网上购买保险,这是它进步的地方。
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