广州医保系统出现故障 抢修半日恢复

　　【摘要】随着国家经济的发展，医院得到迅速发展，医疗技术也在不断上升，但是容易受到外部干扰。近日，广州多家医院医保系统出现故障，无法使用医保卡结算。这是怎么回事？下面就来了解一下。

　　到11时30分左右，经过抢修医保系统才恢复正常运作。

　　市民贺先生昨日上午在广东省中医院二沙岛分院看病。大约9时30分左右，贺先生来到收费处准备交费取药，却被告知医保系统出现故障，不能刷医保卡。在广州医科大学第二附属医院就诊的杨先生也遇到相同情况。

　　据悉，很多医院医保办的负责人都在上午收到了广州医保局的短信通知：因市劳动保障信息平台故障，我市医保系统暂不能使用，目前正在抢修中。

　　广医大附属肿瘤医院医保办负责人介绍，系统出现故障时，医院的医保部门是有一套应急预案的，医疗机构应向参保人做好解释说明，另外，参保人待遇可通过补记账或零星报销等方式处理。

　　慧择提示：根据上面描述可以知道，广州多家医院医保系统出现故障，主要是市劳动保障信息平台故障。这时医院就使用应急方案，医疗机构要与参保人员解释，以便参保人员不理解。同时参保人员可以使用补记账方式进行处理。