中国已成为亚洲第一大出境游市场,到2020年,中国将成为世界第四大客源输出国。
出境游是中国旅游市场近年来发展最为迅速、表现最为活跃的市场。从在上海举行的世界旅游资源博览会上获悉,在快速壮大的中国出境游市场中,游客主要构成、旅行方式、目的地等正悄然发生着转变。
出境游呈井喷行情
统计显示,中国已成为亚洲第一大出境游市场。今年的全国旅游工作会议上透露,2006年中国公民出境旅游约为3452万人次,同比增长10%。中国继续保持世界上第四大入境旅游接待国、世界上最大的国内旅游市场、亚洲第一大出境旅游市场的地位。而今年出境旅游人数预计将达3740万人次,继续保持10%的高增长。
业内人士分析,中国已成为全球出境游市场增长最快、潜力最大、影响力最广泛的国家之一。很多目的地国家预测,在未来几年内,中国将成为这些国家最大的外国游客来源地。世界旅游组织预测,到2020年,中国将成为世界第四大客源输出国和第一大旅游接待国;15年后中国出境游人数每年将超过1亿人。
出境游日渐升温,中国公民出境游的目的地也逐年增加,2006年新开放的中国公民出境旅游目的地国家和地区为15个,至此其总量已达132个。这让中国游客有了更多的选择,而出境游市场也开始逐步走向成熟。
随着出境旅游人数的上升,安全问题越来越受关注。中东游、南亚游常因安全问题令游客不放心。例如,中东爆炸案常使中国游客却步。目前,中东国家旅游仍是零敲碎打,在安全问题没有解决之前,中东游尚难成气候。而南亚也曾发生爆炸案以及海啸等自然灾害,业内专家建议,这些国家和地区应加强对灾害的预测,并加强治安管理,改善安全状况,这将能吸引更多中国游客。
同时,为保障人身安全,根据目前恐怖袭击的特点,建议中国游客在人员密集的地方应尽量不去或缩短逗留时间。如果不幸遭遇恐怖袭击,需听从当地安全人员的指挥,而身在旅行团中,相互救助也很重要。另外,住价格便宜一些的酒店可能更安全,奢侈消费场所尽量不去。
鉴于有些国家可能是遭受恐怖袭击的高危国家,游客可在确定出游目的地前先上网查看该国情况,如到中国外交部网站及时查看“出国特别提醒”及“走出国门赴部分国家和城市注意事项”等,都很有价值。
此外,还需打造旅游和保险合作的平台。2006年中国的出境游客达3452万人次,同时还接待了1.29亿人次的入境旅游。面对如此庞大的旅游消费人群,旅游保险市场却明显滞后。
来自中国人民财产保险公司的数据显示,目前除20%左右的旅客是随团旅游由旅行社办理保险外,绝大部分出游者均处于无保险状态,每年至少应有70亿元保费潜力的旅游保险市场,但实际却只有约10%~20%的收入,尚有八至九成的市场未开发。
而另一方面,旅游保险的不规范操作也仍比较突出。为此,在2007旅游保险论坛上,专家提出了深化旅游业保险业的合作、推广旅游意外保险、探索建立“旅游救援平台”等建议。
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