保险是抵御风险的工具，为保障自身的利益，提前掌握保险的理赔知识是很必要的，能够避免出险后手忙脚乱。以人的寿命为保险标的的寿险对于用户来说，更是只是至关重要，掌握它的理赔流程，能够更快处理案件。有些用户不知如何进行理赔，会有寿险难吗的困惑，下面为大家具体介绍。
图片来源：pixabay
一、寿险理赔难吗
正确理解寿险的理赔流程能够让保险发挥其最大效益，让寿险理赔变得简单。通常来说，寿险的理赔最重要的流程为以下几步：
1、报案
被保险人出现保险事故，投保人或受益人任何一位事故知情人员最好第一时间告知保险公司，直接拨打保险客服电话或到保险公司网点报案，告知被保人身份证号和出险人姓名、出险时间、地点、原因，保险公司客服将引导投保人进入后续的理赔。第一时间告知保险公司能够让保险公司了解保险事故过程，大大缩短调查时间，有利于获得赔款。
2、受理
报案后，核赔部门会登记和编号保险事故，案件将进入正式处理阶段。处理阶段要提交索赔资料，要填写理赔申请书并且提供相关的材料。该阶段审核事故要注意能否属于保险事故、在保险合同的有效期、法定时效内提出索赔申请和提供的索赔资料。
3、核定
核定阶段是对索赔案件的给付、拒付、豁免处理以及保险公司对给付保险金额的计算。对于材料齐全，不用进行核实的，一般在案件5个工作日内就结案。对于情形复杂、需要核实事故的案件，时间稍长，一般最长结案时效不超过30天。
4、结案
理赔结论通过结案通知书告诉客户，拒付案件将表明拒付原因以及保险合同终止原因。对于正常赔付情况，赔款通常在结案的1-2个工作日能够到账。在提供账号时，需要确认信息正确无误，保险公司也能够快速处理。
投保寿险产品前，用户要认真阅读保险条款和理赔流程，确认出险后能够及时获得理赔。
图片来源：pixabay
二、理赔时需要注意什么
1、报案时间：在发生保险事故后，投保方尽量在10日之内告知保险公司。报案要及时，如果间隔时间太长导致损失无法确定，那么保险公司有权拒绝对这部分进行理赔。
2、理赔材料：不同的保险产品所需的理赔材料不同，具体理赔所需材料投保方可在报案时咨询保险公司。对于与保险事故有关的材料，投保方都应及时保存，避免后续的理赔纠纷。
3、就诊医院：很多保险都会要求被保险人在出险后到指定的医院内就诊，一般指定的是二级或二级以上的医院。如果时间紧急，被保险人可以先到就近医院，但应在要求的时间之内转到合同约定的医院。
寿险理赔难吗？正确理解寿险的理赔流程能够让理赔变得简单。用户需要根据自己的经济情况以及实际需求自行选择。投保时要密切关注投保细节，多加注意保险条款内容，不要让自己的利益受损，以防在理赔的时候产生不必要的纠纷。
