中国人寿成立时间较早于1949年成立,凭借着强大实力在诸多保险公司中开辟出了自己的天地,已然成为国内保险行业的先驱之一。旗下产品多面开花,中国人寿向个人及团体提供人寿、年金、健康和意外伤害保险产品,满足不同人群的保障需求。有些用户还不了解,会想中国人寿可靠吗,下面为大家具体介绍。
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一、公司实力
中国人寿于1949年成立,前身是中国人民保险公司,1999年开始正式更名,属于国家大型金融保险企业,总部位于北京,2020年上半年,集团合并营业收入6018亿元,合并保费收入5102亿元,合并总资产超4.8万亿元。2020年,中国人寿集团位列《财富》世界500强第45位,世界品牌实验室“世界品牌500强”排行榜中第127位,品牌价值高达4158.61亿元,持续领跑中国金融保险企业。
中国人寿在全国36个省、自治区、直辖市拥有2万多家分支机构及网点,4000多个用户服务中心,200多万员工和销售队伍,并设有中国香港、中国澳门、新加坡、等分支机构和代表处,已累计为6.9亿用户提供保险保障、财富管理等服务。
截至2020年第3季度末,中国人寿保险核心偿付能力充足率为255.49%,综合偿付能力充足率为364.51%,均高于银保监会的监管水平,最近一期的风险综合评级即2020年第2季度的风险综合评级结果为A类,符合监管要求,值得信赖。
二、产品竞争力
中国人寿主要经营人寿、年金、健康和意外伤害保险产品,涵盖了生存、养老、疾病、医疗、身故、残疾等多种保障范围,还可以满足用户的财富管理以及财富增长需求。依托保险公司强大的背景实力,中国人寿保险有限公司推出了一系列高性价比保险产品,如重疾险产品针对少儿、女性以及老人推出了专属产品,又如国寿福终身寿险(庆典版)保险产品组合、国寿康宁终身重大疾病保险(2019版)保险产品组合。中国人寿深入研究不同行业、区域、渠道、客户群对风险保障、财务管理的差异化需求,深度聚焦客户个性化、多元化需求开展产品创新,探索满足人生各个阶段对于风险防范、健康、医疗、养老、子女教育、家庭理财等方面的需求,为客户带来全新消费体验。
中国人寿保险产品除了可以满足不同人群的需求外,价格也十分实惠,因为中国人寿有完善的销售渠道体系,省去了部分人工费用,而省去的开销保险公司让利给了消费者,因此和市场上同类型的产品相比,价格十分划算,具有明显的竞争优势,是普通家庭的福音。
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三、企业文化
中国人寿的企业文化体系以“成己为人,成人达己”为核心理念,以“守纪律、有激情、在状态、抓执行”为工作作风。坚守“特别能吃苦、特别能战斗、特别能协作、特别能奉献、特别守纪律”的企业精神,坚持“依法合规、创新驱动”的经营理念,“诚实守信、客户至上”的服务理念以及“以人为本、德才兼备”的人才理念,同时秉持“一个客户,一个国寿”的发展理念,凝聚精神力量,共同扛起“团结一致加油干,重振国寿再出发”的使命与担当,向“建设国际一流金融保险集团”的企业愿景砥砺奋进。“守纪律、有激情、在状态、抓执行”是一个有机整体,守纪律是前提和基础,有激情是动力和活力,在状态是责任和担当,抓执行是落实和保证,四者紧密联系、相互贯通、相互作用,共同构筑起新时代国寿人精神家园。
四、服务质量
中国人寿通过遍布全国的3000家服务单位以及先进的95519“一站式”客户服务电话,已为超过6亿人次的客户提供过保险服务,客户一周七天都可享受咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记等一系列服务,切实保障客户核心利益。此外,中国人寿保险还支持在线自助服务,在线留言、产品收藏、网络服务查询、保单服务等多项自助服务。
在理赔服务上,中国人寿不但注重效率,也注重给用户提供便捷、透明、专业的优质理赔体验,并且树立了“托付国寿,理赔无忧”的服务品牌,深受用户好评。
中国人寿成立时间较早,于1949年成立,中国人寿公司实力雄厚,产品竞争力强,企业文化亲民,服务质量优异,值得用户信赖。有保险保障需求的客户可以购买一份中国人寿产品,确保未来安心无忧。