天安财产保险成立20多年来,业务规模和机构建设快速发展,成立以来取得了重大的发展成果,比如历年来荣获了中国企业500强、上海企业100强、 中国最受信赖10大财险公司等荣誉称号,值得用户信赖。那么,天安财产保险股份有限公司电话多少?理赔服务怎么样?下文针对上述问题作具体的回答。
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一、天安财产保险股份有限公司电话多少
天安财产保险股份有限公司成立于1995年1月,总部设在上海浦东,注册资本177.6亿元人民币,保险公司成立以来,得到了快速的发展,公司销售业绩不断提升、销售队伍产能及数量不断增加,赢得了用户的信赖和好评,拥有了较高的品牌影响力。
天安财产保险股份有限公司电话为95505,服务时间7×24小时,有专人受理用户的出险报案、理赔咨询和投诉事项;保险公司车险直销电话为10106688,如投保者想购买天安车险时,可拨打电话进行咨询,客服人员将根据用户的需求帮助您完成投保事宜。
规划天安财产保险时,投保中以及投保后有任何疑问,都可以拨打电话进行咨询,客服人员将提供专属的保险服务,帮助用户解决问题,以提升天安财产保险公司的服务口碑,增强保险公司的竞争优势。
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二、天安财产保险股份有限公司理赔服务怎么样
天安财产保险股份有限公司理赔服务公开透明,用户可通过网站、95505电话、门店、短信多种渠道方式为用户提供承保理赔查询、续保、防灾防损服务;其次实行全国通赔,用户在中国大陆任意地区均可以受理理赔事项并领取赔款;最后用户投诉限定处理时效,一般投诉三个工作日内解决,其他投诉二十个工作日内给予答复。
理赔流程介绍:
1、用户投保天安财产保险出险后,首先要拨打全国统一报案电话95505报案,如因为申请人原因导致保险事故、性质以及损失程度无法确认,保险公司对无法确认的部分不予进行理赔。
2、用户向保险公司报案后,服务人员会告知需要准备哪些材料,申请人可根据服务人员的提示准备好理赔所需的材料,准备好材料之后要提交至保险公司,用户可邮寄或者前往保险公司营业网点提交。
3、保险公司收到理赔材料后会进行审核,如材料不齐会通知申请人一次性补齐相关材料,如材料齐全,一般会在3日内作出核定,情况复杂的会在30日内作出核定,并将结果通知申请人。
4、材料审核确定属于保险责任范围的事故,保险公司将在赔付协议达成后赔款,如不属于保险事故,保险公司将发出拒赔通知书并告知申请人理由。
以上是对天安财产保险股份有限公司电话多少的介绍,全国统一客服人员是95505,车险直销电话为10106688,投保者有任何关于投保以及理赔方便的疑问,都可拨打电话进行咨询;另外天安财产保险公司理赔公开透明、全国通赔和快速响应,受到用户的广泛好评,值得信赖。
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