互联网时代，线上投保方便快捷，成为很多用户购买保险的首选。而因为保险公司分支机构的限制，在很多地方不可销售，为规范保险公司，银保监会针对保险公司的销售区域的确有限制，但对于用户却没有限制，所以异地投保并不难。常用的做法是投保时把居住地写成保险规定的区域，等保单生效后再做保单地址变更就可以。那么异地投保保全和理赔时如何处理的呢？今天就来详细地说一说。
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一、异地投保保全问题
银保监会对保险公司经营业务地区的限制，而并非对用户投保行为的限制，随着互联网保险的发展，保险产品的投保效率大大提高，绝大多数都可以在几分钟内完成，另外，越来越多的保险公司能提供完善的线上理赔、保全服务，足不出户就可以满足消费者的售后需求。
受益人、电话号码、家庭住址的变更以及生存金的领取等事项在保险行业内统称为保全。
1、线下异地保全
投保人可以在工作日去线下最近的网点，提交身份证、银行卡给柜面人员，如果是代办的，还需要提供委托授权书。
2、互联网异地保全
随着互联网的快速发展，各家公司都开通了微信公众号、公司官网、APP的保全功能，投保人可根据提示进行相关操作。
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二、异地投保理赔问题
异地投保人们最关心的就是理赔相关问题，那么异地投保影响理赔吗？异地投保只是对销售区域有限制，只要你投保时如实填写健康告知，等待期后发生保障范围内的情况，完全不会影响理赔，保险公司支持全国通赔的。
1、线下异地理赔
如果发生理赔，一般由线下人员收集客户相关理赔资料并进行扫描上传，如果没有提供齐全的理赔资料会当面告知客户，进行一次补齐。收集完毕后，保险公司会进行审核，申请人等待理赔决定即可。
2、互联网异地理赔
如果发生理赔，用户需要自己将理赔资料进行拍照上传，然后等待保险公司的核赔决定即可，一般步骤比较简单，如有不清楚的地方可拨打保险公司客服电话进行咨询。
3、什么情况下，不能进行异地理赔？
异地投保对于能正常获赔的用户来讲，不会造成任何的影响，除非理赔案件本身有问题，例如没有达到合同约定的理赔条件、或者有骗保嫌疑等。
需要说明一点：如果投保人和保险公司发生纠纷，投保人要进行诉讼，诉讼的机构必须要在投保人的居住所在地或者保单的签发地。
4、哪些险种可以异地理赔？
一般情况下，医疗险、意外险、寿险、重疾险都不限制出险范围，像现在的互联网保险除了可接受异地理赔，基本也不存在投保地区的限制，大部分是面向全国销售的。
异地理赔，可以拨打保险公司的客服电话或者在官网报案；报案后，保险公司就会安排理赔人员来对接，并会告知让我们准备所需的理赔资料；资料准备好后，即可将资料寄往保险公司，等待审核通知；部分保险公司开通了理赔的线上渠道，用户也可以在投保公司的官方网站、公众号或APP上完成理赔的部分步骤。
以上是对异地投保如何处理保全和理赔的介绍，一般可进行线上和线上保全理赔，十分方便快捷，且随着互联网科技的发展，越来越多的用户开始网上买保险，银保监会针对保险公司的销售区域的确有限制，但是用户购买以及理赔都是没有限制，用户可安心投保，后期办理理赔等事宜十分便捷。
