我国保险公司众多,用户选择保险产品投保时一般会选择品牌知名度广的投保,如中国人保等,背景实力雄厚,并且依托强大的实力推出了一系列高性价比保险产品,但仍有部分用户对保险公司持观望态度,担心其服务能力和偿付能力。下文通过背景实力、保险产品特色和保险服务等三个方面分析中国人保好吗?
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1、公司背景实力
作为国内历史悠久、业务规模大、综合实力强的中国人保,目前居《财富》世界第121位,实力雄厚,值得信赖。近年来,中国人保向高质量发展转型迈出了坚实的步伐,截至2019年,总保费收入突破4330亿元,总资产突破5960亿元,全年累计处理赔案12933.59万件,累计支付赔款2518.22亿元,保费规模居全球财险市场前列。中国人保险种类型多样,国内业务基本遍布全国所有城乡地域。
偿付能力是判断一家保险公司是否靠谱的重要指标之一。据中国人保官方网站2020年第一季度披露的信息显示,中国人保核心偿付能力充足率为257.39%,综合偿付能力充足率为300.51%,均高于监管水平,较为稳定。
2、保险产品特色
中国人保产品呈现类别多样、覆盖人群广等优势。比如中国人保重疾险,既有消费型重疾险产品,也有满足人们需求的投资型产品,保障期限也可以灵活提供定期或终身保障,同时针对不同年龄段的重疾保障需求,制定了更具针对性和精准化的保障产品。
中国人保推出的重疾险产品往往保障责任较为充足,用户基本上可以利用一份保单获取多重保障,对被保人而言保障力度还是比较强大的。在产品种类丰富的同时,还兼具高性价比的优势,比如当下较为热销的人保寿险无忧人生2019重大疾病保险、人保寿险团体长期重大疾病保险等,都赢得了用户良好的口碑,投保后不会造成很大的经济压力,深受用户好评。
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3、保险公司服务
为满足不同用户的需求,中国人保提供了贴心的服务。在投保方面,为方便用户找到适合自己的保险产品,中国人保可根据用户需求分析适合的产品,协助用户填写投保申请及相关资料,同时对投保申请进行审核以及承保后的电话回访等,让用户投保更省心。
买保险之后,理赔是大家比较关注的,中国人保为用户提供在线咨询,同时开通了微信公众号、APP咨询等多重理赔方式,全心全意解决用户的理赔烦恼。若不幸出险,中国人保还提供7×24小时在线答疑,快速解决用户理赔过程中的难题。对于属于小额案件,用户可以“网上一站式”自助完成,通过中国人保微信公众号、中国人保小程序、中国人保手机APP等途径网上提交索赔材料,足不出户,就可进行理赔,而且理赔的各个环节都是透明的,让用户更安心。
作为国内保险行业的领军人物,中国人保自然备受瞩目。想要了解中国人保好不好,建议从三个方面来剖析即保险公司实力、保险产品的特点以及保险公司提供的服务。公司实力强、产品种类丰富、服务质量优是用户最想看到的,而中国人保同时满足这三个条件,值得用户信赖。