线上保险与线下保险区别 从这几点就可知

慧择保险网 · 890人阅读

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  随着互联网技术的普及,购买保险有线上和线下投保两种方式,互联网的出现,丰富了人们的日常生活,新兴的互联网保险公司也在不断涌现,越来越多的人尤其是年轻人更喜欢在网上买保险。其实,网上买保险与线下买保险一样,保单所注明的权利不会受到任何影响,只是渠道不同而已。关于线上保险与线下保险区别下面通过几个点来详细说明。


线上保险与线下保险区别

图片来源:pixabay


  1、产品定位不同

  互联网的带动下,保险公司如雨后春笋般出现,一些新成立知名度较低的保险公司,为了迅速打开市场,占据一席之地,推出的产品相对来说性价比更高,比如百年人寿推出的康惠保旗舰版重疾险,华贵人寿的大麦定寿等,都成为了当时各自市场的热点产品,备受用户青睐。可以说,线上产品对保险公司的定义主要是用户引流,提升自身的知名度,所以保费相对划算,在很大程度上让利于用户。

  再说线下产品,相对来说,老牌公司推出得较多,保费也略有增长,产品保障的内容较广泛,可能一张保单提供多项保障,灵活度相对较差。


  2、产品类型不同

  线上产品可以说很大一部分是吸引用户的注意力,追求的是性价比,但又限于产品成本,主要推出的险种有意外险、短期医疗险、家财险、消费型重疾等比较多,当然人寿保险也不少,这些产品条款相对来说比较简单,投保信息多由投保人自行告知,一般无须对被保人进行额外的投前审核。

  线下产品要比线上产品更加广泛,相对来说消费型重疾险产品相对较少,投资型产品多,保险公司可以在性价比和利润之间做一个适合自己的取舍。


线上保险与线下保险区别 (2)

图片来源:pixabay


  3、附加值不同

  对于线上的产品,保险公司为了更好的吸引用户,推出了一些列相关增值服务,如重疾绿通、挂号预约、就医安排、费用垫付、紧急救援等,在一定程度上解决用户的就医难题。比如有些百万医疗险,可以提供直付功能,解决用户资金周转难题,而不是必须等到最后理赔才赔付,这样可以有效降低用户的经济负担,比较人性化。

  线下保险公司分支机构多,代理网点多,售后服务更有保障,若在当地出险,保险公司可提供上门服务,这种线上产品也很少提供。而且大公司对于需要续保的产品,稳定性相对来说高一些,特别是小额医疗险,优势还是比较突出的。


  4、核保尺度不同

  线上保险产品有智能核保,健康告知相对来说需告知内容较少,核保方便快捷且不会留下核保记录,如果不符合健康告知,还可申请人工核保。

  线下保险产品需告知的内容较多,保险公司通过人工核保来进行风险控制,因投保人风险系数高,拒保的可能性会更大一些,相对严重的异常告知也有可能被判定为加费承保、延期承保、或责任除外承保。


  对于线上保险与线下保险区别建议从产品的定位、产品的类型以及核保等方面来了解,无论线上线下的保险产品,都具有同等法律效力,都需要如实填写健康告知。不论线上还是线下,都只是保险的销售渠道而已,理赔的时候,依据都是保险条款,都是根据保险合同来赔付,不存在绝对的优劣之分。不同用户的需求不一样,适合的产品也不一样,建议大家按需投保。


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