以下来自慧择用户的自述~
第一次有意识要买一份保险,是在自己有孩子以后,我和我先生都感觉身上的责任多了一重,不再是可以随意任性了。
我们想把世界上最好的东西都给到孩子,那先要把自己保护好。
我的保险认知之路,并非一开始就认识慧择,而是在自身不断储备保险知识之后,最终选择了慧择。
01
让用户真正掌握消费主动权
这家网站的服务彻底俘虏了我
尽管大多数人对那么多种保险的类型和保险公司并不了解,但是这并不耽误你的七大姑八大姨得知你要买保险后,热情的给你推荐他们认识的保险推销员,以及推销员一次又一次执着的约你见面……
那时候我见的推销员大多数推荐的是万能险,他们的理由是,有事赔钱,没事当攒钱了,而且20年后收益惊人。
每个推销员都给我讲的云里雾里,也不管我能不能听懂,尽力的显示自己的专业程度,渲染买这份保险好像捡到大便宜似的感觉,又利用亲戚的关系,多次询问我购买意向……实在是令人尴尬,避之不及。
好在我本身比较抠,脸皮也比较厚,研究了收益和保障后,结合那时的家庭收入,在见了好几面保险推销员后,决定不买了……
但是作为家庭理财的重要一环,保险这个事情是一直惦记的,也是必须要补上的一环。
一年后,我加入的一个新手妈妈交流群里传出消息,一对夫妻出车祸不幸遇难,只留下不到2岁的孩子……
这个事情就像一根针,一下子刺痛了我,于是我又重新找了保险推销员,挑来挑去,购买了大人的定寿险,保费高,保额低,不太合适,有点不甘心,但是没办法,只有这一款产品。
我一直在想,就没有简单的,让人自主挑选,不粘人的保险公司和产品吗?念念不忘,必有回响。
2015年,我在一次网页浏览中,无意中发现了慧择保险网,抱着试试看的心态预约了顾问服务。
这个网站完全打破了传统的保险销售模式,不粘人,不追问,让客户自主选择,顾问只是咨询,而且产品很丰富,哇!太棒了!
从2015年开始,我陆续在慧择网为一家大小配置齐全了保险
了解完我的需求后,我的顾问告诉我不用着急下单购买,先对保险有基础认知后才能更好做选择。
我从他那里了解了很多保险知识,从科普开始,我逐渐明白了保额和保费的关系,轻症的范围,豁免的含义……
在整个服务过程中,无论是晚上还是休息时间,我的顾问都耐心仔细地讲解,这种真诚彻底俘虏了我,我感觉到他不只是为了单纯的销售,而是真的把我们用户的利益放在第一位!
在一对一顾问的讲解下,我比较了很多产品,然后果断的把之前在线下买的保险退掉了,一家老小全部的保险产品都在慧择上下单了!
保障范围更广,保额更高,但价格只有当初推销员给我推荐的三分之一!
换句话说,我用在传统保险渠道买的1份保险的钱,在慧择网上配齐了全家的保险。
02
花25元买的保险赔付了1万
我父母也坐不住了
去年国庆期间,我的婆婆意外摔伤,腰椎骨折,做手术花了8万,我想到我曾经给她在慧择网上买了一份上海人寿的小蜜蜂意外险,当时是花25元买的,意外的保额是1万。
我赶紧联系了慧择的顾问,当时正值国庆假期,他马上联系了理赔部门的同事,指导我报案,并提交申请书。
因为婆婆是异地医保,报销的比例只有一半,她需要先将住院资料邮寄回老家办理医保后,再办理商业保险理赔,第一次理赔我一直担心会不会遇到麻烦,因为传统的保险公司一直否认互联网保险。
老家的医保中心留存了一些资料,只把部分的理赔资料退给我们,不给分割原件的情况下,在短短的一周内,保司照样给理赔了,按照报销额度和保额,赔付了1万多。
我婆婆的赔付金额理赔到账通知
我父母本身是抵触保险的,他们不相信,觉得理赔肯定会有陷阱,经过婆婆这个事后,他们主动要求“给我也买一份”,哈哈,实践出真知,事实胜于雄辩。
互联网保险以优质的服务,低廉的价格,得以迅速推广,经此一事,我也和身边的朋友推荐慧择网,由于我工作的性质,我们单位的临时用工人员的意外险,我也是在慧择配齐的。
慧择网顾问周到而暖心的服务,清晰明确的讲解,不粘人不追问的职业态度和专业,都让我非常满意。
感谢与慧择的邂逅,慧择,你我智慧的选择。
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