大地保险的优势在哪里 主要体现在这三方面

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  大地保险,想必大家并不陌生,旗下涵盖多类险种如车险、意外险、健康险、旅行险等。近年来,借助互联网的科技更是取得了较大的进步。有人问:大地保险的优势在哪里?仔细想想,认为优势主要还是体现在公司实力、理赔特色和服务承诺上,下面就对这三个层面进行介绍。


大地保险的优势在哪里

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  1、公司实力

  大地保险于2003年成立,总部位于上海,注册资本151.15918986亿元,是经国务院同意、中国保监会批准成立的中国再保险旗下唯一的财险直保公司,是一家全国性财产保险公司。成立以来大地保险一直在稳健发展,截止目前,已设立36家分公司,1家营业部,1家航运保险运营中心,超2100家分支机构覆盖全国各个省份。截至2019年末,公司保费规模稳步增长,公司偿付能力充足率为371%,偿付能力保持充足水平,能有效保障公司持续健康发展。2019年各季度公司风险综合评级均获得银保监会A类评级,整体实力进一步提升,值得信赖。


  2、理赔特色

  为满足用户需求,首次推出的“大地礼赔”服务品牌,致力打造简单、人性、有温度的理赔服务,更好的服务用户。目前品牌的主要内容有三重礼享、一套礼仪。三重礼享即礼信客户,自主礼赔,出险用户可使用大地保险的微信小程序自主理赔,只要在信任额度内赔付可快速到账,减少用户奔波的辛劳;其次是礼爱用户,关爱礼赔,用户出险,住院期间有保险公司的温馨探视服务,出院有爱心护送服务,若不幸伤残,还有专业陪同服务,贴心又彰显人性化;再者是礼智服务,智能礼赔,大地保险开发了线上理赔平台如大地理赔宝APP、微信小程序和H5链接,用户可利用智能语音、声纹识别等技术,线上就可完成理赔,省心省力。一套礼仪指的是礼尊用户,暖心礼赔。通过标准的理赔服务礼仪规范,从查勘、定损、人伤服务、在线理赔四个方面为用户服务。


大地保险的优势在哪里

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  3、服务承诺

  在服务中,大地保险以用户为中心,秉承“诚信为先,稳健经营”的经营理念,向广大用户承诺:一年365天,一天24小时提供出险报案、用户咨询、投诉、承保理赔信息查询等服务,用户可随时拨打95590全国统一服务专线,畅通无忧。接到报案后10分钟内会与用户联系,若因特殊情况延误,会提前对用户说明。为解决小额车险赔付,10万元以下车险案件1个工作日内赔付,当然是在保险责任明确、索赔材料齐全的情况下。同时提供小额人伤现场调解、住院用户定期探视、伤残鉴定去全程陪同,若案件事实清楚、损失金额基本确定,还可根据用户需求提前赔付,解决用户资金难题,相当贴心。而且异地出险,会采取就近理赔服务,不收取异地理赔费用,比较人性化。


  大地保险的优势在哪里?主要体现在公司实力,理赔特色以及服务承诺上。经过十多年的发展,大地保险已然成为保险行业的影响力很大的公司,而且依然在前进。无论是从产品还是服务,都给用户带来良好的体验。而且紧随科技脚步,利用智能语音技术和智能图像技术等技术提升工作效率,从而更好的服务广大用户。


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