虽然购买保险的人都不希望理赔,但是理赔确实是实现保险价值的最终体现。购买一款意外险,了解保险公司的理赔流程和理赔材料能够帮助被保人在关键的时刻不慌忙,有节奏有效率地完成理赔工作,从而达到转嫁风险的目的。小坦克成人综合意外险由平安财险承保,目前在慧择保险上线,究竟小坦克成人综合意外险怎么理赔,若是发生事故,需要准备哪些理赔材料呢?
小坦克成人综合意外险的理赔流程是比较简单的,若是在慧择保险网购买的这款保险产品,还可以享受到慧择保险的协助理赔服务,更好地获得保险金。
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小坦克成人综合意外险理赔流程介绍
据悉,若是申请小坦克成人综合意外险的保险金,营情况下分为四大步骤,分别是报案——提交理赔资料——理赔资料审核——领取赔款。下面就针对这四个步骤一一分解。
1、报案:出险后拨打保险公司的服务热线,让保险公司知悉被保人发生保险事故。若是在慧择保险网购买的保险产品,也可以拨打慧择保险网的全国服务热线4006-366-366进行报案。
需要注意的是,报案时要提供相应的基础信息,比如说被保人姓名,被保人身份信息,出险的基本事故信息。
2、提交理赔资料:这是实现保险理赔的关键一步,需要寄送至保险公司指定的网址。
建议,提交的理赔资料要齐全,且注意做好资料的备份工作,比如说拍照、保留电子档等。
3、理赔资料审核:该步骤是保险公司进行的,核实事故是否属于保险责任,且对需要理赔的保险金进行合算。
这个过程需要申请人耐心等待,若是想要随时了解理赔进度,可以打保险公司的电话进行咨询,与相关人员保持沟通,随时了解理赔进程。
4、领取赔款:保险公司审核完毕后,若是属于保险责任,便会做出支付保险金的决定。
需要注意的是,申请人提交的账号要正确,姓名和卡号要一致,以免保险公司打款失败。
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小坦克成人综合意外险材料清单
小坦克成人综合意外险理赔主要分为意外身故、伤残保险金理赔、意外医疗保险金理赔三种,下面为大家一一介绍。
1、身故保险金理赔资料
申请书、保单原件、申请人有效身份证明、被保人户籍注销证明、保险事故证明和资料以及公安部门或医疗机构出具的被保险人死亡证明书。
需要注意下述几点:
(1)被保人宣告死亡,需提供人民法院出具的宣告死亡证明文件
(2)境外出险,需要提供事故发生地使领馆出具的书面证明材料
(3)保险公司接到被保人身故保险金申请时,有权对相关资料进行鉴定,或要求相关司法鉴定机构对事故原因进行鉴定,比如尸检等。
2、伤残保险金理赔资料
申请书、保单原件;被保人有效身份证明、伤残鉴定诊断书、事故性质原因损失程度相关证明和资料。
需要注意下述几点:
(1)被保人伤残鉴定诊断书,需要是保险公司认可的活二级以上(含二级)医疗机构或司法鉴定机构出具
(2)若委托他人申请,需要提供授权委托书原件、委托人和受托人的身份证明等相关证明文件。
3、医疗保险金理赔资料
申请书、保单原件、被保人有效身份证明、医疗证明和医疗费用原始凭证、事故性质原因损失程度相关证明和资料。
需要注意:
(1)医疗证明和医疗费用原始凭证需要保险合同约定和认可的医疗机构出具。
(2)资料要齐全,不要缺漏。
以上关于小坦克成人综合意外险的理赔流程和资料已经介绍得比较详实,不同出险情况所需材料不同,用户需要根据具体情况准备相应的理赔资料。需要注意的是,理赔资料要齐全,不要缺漏,更不要损坏,若有问题,及时联系理赔人员进行解决。