重庆人寿车险是重庆人寿车险在渝分支机构,2010年保费收入超过80亿元。重庆人寿车险专家提醒车主,在投保了重庆人寿车险之后,一定要进行保单查询,从而进一步明确自己的投保情况。
重庆人寿车险保单查询一:电话查询
1、您可以随时拨打95519客服电话,根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。
2、如果您选择自助服务,请您输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询,重庆人寿车险将为您提供保单及交费查询、销售人员身份确认、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务。
3、如果您选择人工服务,话务代表在确认您的身份后,将为您提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。
重庆人寿车险保单查询二:在线查询
1、成交客户网上注册:到重庆人寿车险网站在线自助服务频道,点击保单查询,可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。
2、登录系统:注册完毕后,登录重庆人寿车险在线客户服务系统。
3、添加保单:登录系统后可查询到您购买的相关保单信息,如果保单信息不全,您可以手动添加相关保单。
4、查询保单信息:重庆人寿车险在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息;以及最近完成的交费和已给付保险金数额,您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等;投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。
重庆人寿车险保单查询方式较多,主要包括电话查询、网络查询和柜台查询,您可以根据自己的实际情况选择适合的重庆人寿车险保单查询方法。