南京太平洋车险

　　2011年，南京太平洋车险正式成立，公司地址位于南京市太平南路56号。为给车主提供更优质的服务，南京太平洋车险推出了电销平台以及3G移动查勘服务。

　　南京太平洋车险：电销服务再升级
　　去年，新车增速放缓，新车险业务增量受限。但南京太平洋车险匠心独运，通过升级电话车险服务让客户体验到新渠道带来的便捷、周到服务，从而吸引更多的客户投保电话车险。目前，南京太平洋电话车险已步入发展的快车道，2012年上半年，实现保费收入19.6亿元，同比增长483%，8月单月保费突破5亿元。南京太平洋车险通过多种方式提高电话车险出单时效，加快配送速度，让车辆尽快获得保险保障有些机构还配备了电销专用移动出单车，将保费支付、保单打印合二为一。此外，南京太平洋车险同第三方支付公司合作，部分地区推出了信用卡无卡电话支付，以方便客户支付保费、降低二次配送成本。

　　南京太平洋车险推出3G移动查勘
　　南京太平洋车险的3G移动查勘在实际运用中大致分为三类，分别是单兵设备、上网本和手机，其中单兵设备是南京太平洋车险研发出来的一套保险公司专用监控设备。南京太平洋车险负责人称，公司项目组结合业务和战略需求，针对手机（更早的还有PDA，但不属于3G技术）、上网本、单兵专用监控设备这三种方案进行了分析比对，最终决定使用单兵设备作为移动视频操作的主流工具，“但同时，我们也有少数分公司进行手机和上网本的试点”。从技术含量来讲，南京太平洋车险的移动视频查勘设备以视频交流为主，同时可以传送照片；而手机查勘主要以拍照传送为主。从服务模式来讲，移动视频查勘设备是前台服务，后台定损，前后台形成团队互动，共同服务客户；而手机查勘则是非团队模式，南京太平洋车险查勘员独立操作。

　　以上是对南京太平洋车险电销平台和3G移动查勘技术的简要介绍，南京太平洋车险这两项特色服务的推出给车主提供了极大的便利，理赔服务质量明显提升。