人保车险流程可以分为人保车险投保流程和人保车险理赔流程。车主准确掌握人保车险流程可以实现快速投保和理赔。为给车主提供便利,下面为您总结了人保车险投保流程和人保车险理赔流程。
人保车险投保流程
第一步,填写投保信息,包括车辆及个人基本资料,车牌号码、车主姓名、联系方式,如果是新车未上牌,则需要填写车辆品牌、型号、发动机型号等;
第二步,精确报价,选择您所需要购买的保险产品,根据您的保险产品,选择不同的保险种类、保障期限及保单份数计算您的保险费用;
第三步,填写个人信息;
第四步,投保确认;
第五步,选择支付方式,投保成功。
人保车险理赔流程
1:事故发生后应当立即拨打95518报案电话,拨通后按1号键,这时候可以拿出自己的保险单,或者自己的驾驶证以及行车证来进行报案登记。95518是7X24小时报案电话,为了核实第一现场请在出险后立即报案。
2:条件允许的情况下,要尽量保留第一现场,等待当地查勘员拍照,因为第一现场是最具有说明力的证据,所以是否第一现场查勘对于保险理赔来说是很重要的,以此来提高理赔速度。
3:查勘员到达现场后应该积极配合查勘员查勘现场,并出具自己的驾驶证和行车证,对查勘员提出的问题如实回答。
4:现场拍照完毕后,填写“快捷理赔处理单”
5:处理单填写完毕后,查勘员负责联系修车事宜。
6:赔款支取,定损员与维修厂商定价格完毕后出具车辆损失清单。一般2000元损失一下的单方事故赔款支取在两个工作日内。
人保车险流程中的投保和理赔有所不同,车主需要区别对待。专家指出,了解人保车险理赔流程可以让理赔更加顺畅,而在关注人保车险理赔流程时,也不能忽略人保车险投保流程。