太原大地车险

  作为一家知名车险企业的重要分支机构,太原大地车险怎么样自成立至今倍受车主们的关注,为了便于车主更好的了解,下文将对此展开详细介绍。

  太原大地车险企业集团背景介绍
  太原大地车险隶属于中国大地财产保险股份有限公司,中国大地财产保险股份有限公司是经国务院同意,中国保监会批准成立的全国性财产保险公司,是中再集团公司旗下唯一的直保财险公司。公司成立于2003年10月20日,总部设在上海。注册资本金64.3亿元人民币。
  公司创立十年来实现了跨越式发展。公司已设立分公司34家、营业部1家,省市、地级和县级机构总数超过1700家,形成了全国性服务网络。设立了美国纽约代表处。2007年,公司创业第四个完整年度保费规模即突破100亿元。2012年,公司继续保持了良好的发展势头,全年实现保费179亿元,市场排位稳居第六,成为中国篮协CBA联赛官方合作伙伴。

  太原大地车险理赔服务质量怎么样
  一是升级全市客户服务专线服务响应能力,通过专线改进报案、咨询、投诉、承保理赔信息查询和客户回访等服务,及时响应客户的服务需求。
  二是实现全市范围内县级机构联网通赔,方便客户在异地出险时,就近接受理赔服务,不收取异地理赔费用。
  三是实现赔案在线查询,客户可随时通过登录网站,实时在线查询理赔进度和赔款情况。
  四是实行24小时×365天查勘服务。接到报案后10分钟与报案客户取得联系,约定查勘时间,并在约定时间内完成查勘服务。客户需要查勘现场的,市区30分钟内到达、郊区60分钟内到达,如因特殊情况延误,会提前联系客户,说明情况。
  五是对事故责任和保险责任明确且单证齐全、真实的3000元(含)以下无人伤小额赔案,实行快速处理、现场查勘定损、现场收集单证,及时结案赔付,上门索赔的在30分钟内结案赔付。

  综上所述,太原大地车险是中国大地财产保险股份有限公司的分属公司。为了给广大太原车主带来更为优质的用户体验,太原大地车险在理赔服务方面推出了五项升级举措,这些都为太原大地车险更好的赢得市场打下基础。

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