济南天平车险

　　济南天平车险自成立至今已经为无数为济南车主带去了优质的服务，为了便于更多的车主来了解该车企，下文将对济南天平车险相关情况展开详细介绍。

　　为打造天平车险电销专属服务,提高电销客户的理赔时效,同时根据电销客户需求提供各项增值服务,突出电销服务的快捷、便利、贴心,济南天平车险推出了颇具特色的“无忧理赔,两全关爱”七项服务承诺。

　　无忧理赔——通过打造“5优”理赔服务带来客户无忧的服务感受。

　　沟通无忧:车险管家理赔全程跟踪服务。公司安排专业车险管家为客户提供专业的车险理赔咨询服务,解答客户的任何疑问,并优先为客户协调各部门办理理赔手续,确保理赔流程及时完成；

　　定损无忧:单车损失2000元以下纯车物损失的案件,若案件真实性和价格无异议,查勘员将现场出具定损单,以方便客户及时进行修理；
　　交单无忧:万元以下纯车物损案件预约上门收单服务。即符合条件的案件,客户可以拨打95550预约上门收单,实现客户足不出户的索赔体验,大大降低了客户递交资料的繁琐程度；

　　赔付无忧:万元以下(含简易人伤)案件资料齐全,案件无异议(真实性、定损价格等),从客户递交齐全的单证日算起,一个工作日内财务划款给客户；

　　全程无忧:绿色特快通道,任何一个理赔处理环节电销案件均优先处理,确保理赔时效。

　　两全关爱——路路保障客户安全,时时关注客户需求,为客户提供贴心服务。

　　保障全:非事故原因造成的道路救援服务。即由于非事故原因造成的道路救援需求,天平车险目前可以提供现场修理、拖车、清空燃料箱、电瓶充电、更换轮胎的现场救援。

　　资信全:资信通短信提醒服务。天平车险为客户提供续保、两证到期、行车安全、节日关怀等提醒短信。

　　综上所述，为了给广大投保济南天平车险的车主带来更为优质的用户体验，济南天平车险及时推出了“无忧理赔,两全关爱”七项服务承诺。这些都为济南天平车险更好的赢得市场打下基础。