【摘要】五一小长假刚刚离去,想必有些消费者为了度过一个安全愉快的假期,提前购买了保险。那么,对于某些五一后需要理赔的消费者,如何进行理赔,才可减少理赔纠纷,实现快速理赔呢?
谁也不愿意发生意外,但一旦意外发生,投保人一定不要因为心情不好而错过或忽视了索赔。无论是车辆、人身还是家庭财产,您一定要学会及时正确行使索赔权,让小长假内的意外不再继续添堵。刚刚送走五一小长假,由于天气不冷不热,又正是花红草绿的时节,出游的人也不在少数。 因此,如果游玩时有消费者出了险,节后就得及时去保险公司做理赔。
1 意外险什么时候可理赔
在保险的大家族里,意外险是最平民化的一位成员。保费低、保额高,花200元可以买到10万元保额的综合意外伤害保险,花15元钱就能买到5000元保额的意外医疗费用保险。因为价格便宜,人们很容易接受它,那么,一旦不幸发生事故,如何获得保险理赔呢?
保险专业人士表示,在保险合同有效期内,被保险人发生保险责任范围内的保险事故,投保人、受益人或被保险人应在保险事故发生之日起10日内通知保险公司,否则被保险人或受益人应负担由于通知迟缓致使保险公司增加的查勘、调查费用,但因不可抗力延误的除外。也就是说小长假期间(5月1日-3日)发生意外后的索赔,最晚不能超过17日。
业内人士提醒投保人,保险事故通知可以采取:上门报案、电话报案、委托业务代表报案或网上报案。为使保险公司能迅速处理保险金的申请,报案内容应包括:报案人姓名、联系电话、地址、事故发生时间、地点、原因、险种、保险单号、被保险人姓名。
此外, 由于“低保费、高保额”的特点,意外险赔付目前也仅能针对死亡或伤残等事故,不可能包含一切因意外所引起的费用。如果是包括意外医疗的意外险。“不仅当初花的保险费要高一些,而且这部分的医疗赔偿保额也很低,一般在1万元—3万元之间。”
2 自驾游异地出险最好不私了
对车主马先生来说,五一的重庆自驾游,除了玩得痛快,还有不少经验教训。
最郁闷的就是爱车在外地遇到了一次事故。在重庆市区,马先生的车不幸被一辆当地车追尾。当时处于交通高峰,马先生又人生地不熟,所以同意对方给马先生赔300元私了。
可是回家修车却被告知,后保险杠的损伤修下来需要七八百元。由于缺少交警的事故鉴定书,保险公司也拒绝向马先生赔付,还得马先生自己承担几百元的差价。长假选择自驾游的人越来越多,发生事故很常见,然而如何处理事故、如何理赔,许多车主却并不清楚。尤其是像马先生一样的私了,更是存在许多的隐患。
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