沃保网：保险需从“被推销”到“被需求”

　　【摘要】随着互联网技术不断发展，一些险企抓住互联网销售这一平台，进而催生了网络保险市场。在这浩浩浪潮之下，传统的保险推销员也开始谋求转型与升级，希望利用互联网这一管道，改变以往投保人感觉“被推销”的状况，转变为今后推销员“被需求”。

　　互联网保险时代的到来，许多保险代理人乱了阵脚，也有许多代理人纷纷主动出招应对！互联网和移动互联网浪潮正在快速改变媒体、商业、金融等业态，在这浩浩浪潮之下，传统的保险推销员也开始谋求转型与升级，希望利用互联网这一管道，改变以往投保人感觉“被推销”的状况，转变为今后推销员“被需求”。

　　4月20日下午，沃保网全国保险营销精英大会在厦门举行，来自全国各省市的数百名保险从业人员代表汇聚一堂，聚焦互联网和移动互联网时代保险代理人如何“与时俱进”转型与升级。

　　来自江西南昌太平人寿的区域总监万飞鸿分享说，她已学会了利用微信这一平台，宣传她的保险理念，发掘潜在客户需求，从过去的主动推销业务，转变为“被需求”解决对方的安全保障问题。为了筛选出优质客户，万飞鸿还充分利用沃保网提供的潜在客户资料，在申请加她为微信好友的诸多信息中过滤掉不相关人选，挑出优质客户，予以“重点培养”。

　　新浪微博闽南区营运总监李云开表示，以往保险推销主要靠发传单、打电话，让对方觉得“被推销”，这样很容易引起他们反感；在互联网和移动互联网时代，民众可以24小时手机上网，他们喜欢主动搜索信息，所以保险人员要善用社交媒体等公共平台，吸引别人主动了解，帮助他们解决问题，扮演好“被需求”或者“被选择”角色。

　　举例说，最近韩国沉没客轮了，前段时间马航飞机失事了，再如城市一有积水就把车淹了，生活中时刻充满着高度不确定性。民众每当遇到这些突发状况时，对于保险的需求就会特别大，这时候保险人员就要巧妙进行“软植入”，“雪中送炭”普及相关保险知识，并为不同个体量身订做不同保险方案。

　　据了解，沃保网是专门服务保险代理人的网站，类似于“保险网上超市”，保险代理人可上网开设“门店”，目前全国有8万多名保险从业人员注册成为该网会员，网站日均流量超过80万。

　　慧择提示：通过以上信息我们可以知道，无论互联网技术有多么先进，面对面沟通依然是保险行业不可或缺的环节，销售人员要善于抓住卖点，以情动人，尽可能用亲切、通俗的语言打动客户，而非一张口就全是专业术语，把意向客户都“吓跑”了。