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手把手教您查询中国人寿保险单

更新时间:2017-08-28 12:28

  【摘要】在现代社会中,人们为了保障自己与家人的安全,都选择购买保险。一些保险消费者在购买人寿保险之后不清楚人寿保险单该如何查询,下面小编将手把手教大家查询中国人寿保险单,希望能为您提供一些实质性的帮助。

  中国人寿保险单网上查询
  1、成交客户网上注册:到中国人寿网站在线自助服务频道,点击中国人寿保险单查询,可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。2、登录系统:注册完毕后,登录中国人寿在线客户服务系统。3、添加保单:登录系统后可查询到您购买的相关中国人寿保险单信息,如果保单信息不全,您可以手动添加相关保单。4、查询中国人寿保险单信息:中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息;以及最近完成的交费和已给付保险金数额,您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等;投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。

  中国人寿保险单电话查询
  1、您可以随时拨打95519客服电话,根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询中国人寿保险单信息。2、如果您选择自助服务,请您输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询,我们将为您提供中国人寿保险单及交费查询、销售人员身份确认、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务。3、如果您选择人工服务,话务代表在确认您的身份后,将为您提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。

  慧择提示:中国人寿保险单有网上查询和电话查询两大查询方式,保险消费者可以根据自身的习惯自行选择查询方式,大家可以按照上述步骤一步一步查询保险单。