健康险的未来发展趋势

　　【摘要】现在人们的生活水平在不断的提高，可有多少人在注意自己的身心健康呢？所以购买一份健康险就很有必要。近日，由信诺集团赞助的全球健康职场大奖峰会在上海举行。该奖项致力于表彰在全球职场中促进员工健康的做法和方案。

　　“信诺再次选择支持全球健康职场大奖峰会，是希望让企业和专家齐聚一堂共同分享那些改善健康和福祉、使企业更具生产力和竞争力的有效方案。”信诺公司全球团险业务中东及亚太地区首席执行官顾浩然先生表示。

　　职场健康，健康职场，这一话题已越来越多地受到全世界范围的关注，越来越多的雇主已经意识到，员工健康与公司发展相辅相成，顾浩然表示。

　　健康险的趋势: 细分化、定制化
　　“过去的第一个十年，招商信诺借助信诺在全球的健康险经验，和招商银行的大力配合，已经为在中国的健康险市场良好发展打下了非常坚实的基础。随着市场不断成熟，招商信诺的产品线也在不断拓展。”
　　顾浩然介绍说：“我们针对企业的不同层级员工设计了不同的健康保险计划。我们在2009年时候推出了高端医疗团险的产品。2011年的时候又推出高端医疗个人保险的产品，这也是信诺的最好卖的产品之一，它的对象不仅仅是那些跨国企业的外派员工，同时也包括中国本土的富裕人群，这些人都希望在全球范围内能够获得优质的医疗服务。”

　　增值服务：健康险的竞争“新砝码”
　　“除了开发更为有针对性的各类细分甚至定制性产品，招商信诺的健康险产品还能提供一些非常独特的服务，比如在为团体投保的员工建设更加健康的工作场所以外，我们还可以给被保险企业的员工提供HRA，即健康风险评估，健康风险分析等方面的服务。”顾浩然表示。
　　同时，招商信诺还能让被保障人群能够有机会获得员工援助项目，给客户提供一些心理咨询：“譬如有时候他们需要医学专家给他第二诊疗意见，这个时候通过我们的产品，通过我们的系统和网络，可以给他提供本土以及国际医学专家所提供的第二意见。”
　　如果是招商信诺的外籍客户，希望到一家国内的公立医院就诊，那么保险公司还会专人陪同完成整个流程，避免交流上存在的问题。
　　“简单来说，招商信诺，不仅仅在你生病时候可以给你帮助；在你希望能够获得更加健康的时候也可以给你支持。”顾浩然笑称。

　　销售渠道：健康险可以借力多元化
　　“由于健康险纯保障、保障责任简明易懂的特性，除了传统的营销模式，信诺在电销和经纪渠道上也做得比较成功，特别是在韩国、印度等市场，信诺的电销非常成功，在中国国内也做得不错。”顾浩然介绍说。
　　“同时，为了避免销售误导的出现，我们始终坚持一条价值主张，就是在正确的时间、把正确的产品，销售给正确的对象，”对于媒体的疑问，顾浩然表示，“我们从一开始就有两个原则，一个就是说对于客户相关信息要绝对的保密，这样能够实现对客户最大程度的保障。第二，我们有足够的培训，让我们人员在质量控制方面能够做到标准，做到要求。对于我们来说，有了这两大原则的保障，就可以有效避免销售误导等类似事件的发生。”

　　慧择提示：健康是生命之基，是人生幸福的源泉。健康不能代替一切，但是没有健康就没有一切。所以说未来健康险的发展会很好同时具有双赢的效果。