人保财险首当其冲 推动反欺诈工作开展

   【摘要】在社会主义市场经济下，由于各行各业竞争压力大，有些险企可能违背了诚实守信原则，推出一些车险欺诈的产品，欺骗消费者。近日，人保财险保定市分公司开展了一系列车险反欺诈活动，教您五种能力快速辨别欺诈型车险。

　　人保财险保定市分公司强化措施，持续完善车险反欺诈工作机制，进一步推动反欺诈工作开展。在反欺诈过程中，该市分公司着重强化五种能力。

　　强化反欺诈识别能力
　　结合实际案例常态化开展培训工作，通过运用大量典型案例分析、碰撞痕迹对比、事故现场可行性辨认分析、如何缮制询问笔录以及客户谈判要领等细节培训，引导全员深层次的学习现场查勘要领，掌握查假技巧。

　　强化提前介入调查取证能力
　　加强理赔环节风险管控，进一步强化关键岗位人员的责任意识和风险防范意识，对存在欺诈嫌疑的案件第一时间上报，严把理赔流程审核关。

　　强化高风险案件分析能力
　　对高风险案件进行逐案筛查，将第一现场识破骗赔案件作为重要抓手，分析出险成因和事故责任，确保案件真实。

　　强化与外部合作互动能力
　　与道路交管部门联合成立反欺诈工作室，同时与司法部门、鉴定机构及同业主体加强沟通联系，通报涉嫌欺诈线索和案件，共同防范和打击保险欺诈行为。

　　强化反欺诈案件查处能力
　　广泛动员、政策引导，全员参与反欺诈工作，加大考核力度，推动反欺诈工作深入开展。

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