“0元意外险”受追捧 消费者投保需谨慎

　　【摘要】随着“马航事件”持续发酵，一家电商平台推出“0元意外险”受到热捧，信息时报媒体粗略统计，该平台上有两家险企累计派出的免费保险超过50万份。业内专家提醒，保险公司推出免费保险，更多的是希望获取潜在客户信息，进行二次营销。如果消费者不想被电话骚扰，则谨慎投保免费保险。

　　“0元购保险”人数破50万
　　自3月8日，马来西亚航空公司的MH370航班失联以来，国内各大保险公司积极排查涉及的客户。根据各保险公司公布的数据显示，已有24家保险公司共排查到客户190人次，其中还包括信用卡赠送的保险客户5人。
　　似乎每一次航空事件都是对国人保险意识的一次洗礼，特别是意外险的购买量会出现明显增长。媒体从腾讯旗下的财付通保险超市获悉，中国平安、大都会人寿两家保险公司近期推出的免费意外险受到网友的热捧，截止媒体发稿为止，投保的人数已经超过50万人次。
　　据了解，平安保险推出3款免费意外险分别为公共交通意外险（保险期限60天）、少儿交通意外险（保险期限60天）、驾驶员意外险（保险期限8天），3款保险最高保额都为5万元。其中，该公司最受欢迎的公共交通意外险投保人数已经高达252062人，另两款产品投保人数分别为26307人和71680人。
　　媒体尝试网上投保发现，在投保免费保险时，每人在一家保险公司只能投保一份免费保险，而且必需在网销平台填写包括手机和身份证号码等个人信息，在点击确定之后，网页可自动生成一张投保单。不过，截止媒体发稿时，并没有收到保险公司的来电、短信或邮件等通知。

　　免费保险意味着电话骚扰
　　媒体注意到，在春节期间，生命人寿、阳光保险、信泰人寿、中美联合大都会人寿、国华人寿、太平洋人寿等多家险企都曾推出过“1分钱意外险”，其保障范围和保额与免费赠送的意外险相差无几。
　　“免费保险一般都是意外险，在保险公司内部称为赠险，作为保险公司的长期业务，此前一直是通过电销渠道赠送出去。”一外资寿险公司资深人士刘先生告诉媒体，随着网销保险的普及和火爆，很多保险公司逐渐转变渠道，网销成为赠送保险的新渠道。
　　对于免费保险，媒体咨询多位保险营销员和保险公司负责人获悉，保险公司通过“免费赠送”希望加强业务人员与客户的沟通，还可提升公司品牌影响力，同时为日后业务的发展储备信息。“无需花钱买一份保障，建议客户不妨试试，反正不要白不要”。有保险营销人员如是说。
　　不过，也有业内人士表示，赠送的保险一般是短期意外险，保费较低，市场价格大约几元或十几元，保障功能非常有限，而且很多所谓免费保险没有任何保单凭证、短信或者邮件提示，甚至连保单号码都不知道，根本无从查询或激活，形同“空头支票”。
　　对此，外经贸大学保险学院教授王国军表示，保险公司之所以投放如此便宜的保险，更多的是希望获取消费者信息，进行二次营销。保险公司很可能会有很多后续营销，如果消费者不愿意被骚扰，对这种保险产品则需谨慎投保。

　　慧择提示：初次接到保险公司电话时，如果没有投保的意愿，当严词拒绝，表明自己在一段时间内都不需要投保，要求保险公司不得再拨打自己的电话；第二次接到同一家保险公司的推销电话，可以向保险公司服务热线投诉，表明自已在不需要保险的情况下，仍接到该公司的推销电话；再次接到推销电话，可拨打保监会消费者维权热线12378投诉，表明保险公司一再来电骚扰。